Όροι και προϋποθέσεις

§ 1. Γενικά

VicNic.com (εφεξής «VicNic» ή «εμείς») Ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας πελάτη: customercare@vicnic.com; τηλέφωνο: +49 40 3570 8890. Διαχειριζόμαστε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα με διεύθυνση στο διαδίκτυο VicNic.com (ο «Ιστότοπος»). Όλες οι παραγγελίες που υποβάλλονται μέσω του Ιστότοπου, καθώς και οι παραδόσεις και οι υπηρεσίες μας, διέπονται αποκλειστικά από τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Συναλλαγών που ορίζονται παρακάτω, όπως ισχύουν κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας. Δεν αποδεχόμαστε αποκλίνοντες όρους και προϋποθέσεις από τον πελάτη, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά εγγράφως.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ), την οποία μπορείτε να δείτε στην ενότητα http://ec.europa.eu/odrΔεν είμαστε διατεθειμένοι να εισέλθουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον του συμβουλίου διαιτησίας καταναλωτών.

§ 2. Συμβάσεις

2.1. Η διαθέσιμη γλώσσα για τις συμβάσεις είναι τα αγγλικά

2.2. Η παρουσίαση προϊόντων στον ιστότοπό μας δεν συνιστά καμία προσφορά από ΒίκΝικ για συμβόλαιο αγοράς.

2.3. Υποβάλλοντας την φόρμα παραγγελίας, δηλαδή την ολοκλήρωση της αγοράς, που παρέχεται στον ιστότοπό μας, υποβάλλετε μια δεσμευτική προσφορά για μια σύμβαση αγοράς μαζί μας. Υποβάλλετε μια προσφορά εισάγοντας όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες κατά τη διαδικασία παραγγελίας και αποστέλλοντάς μας τη φόρμα παραγγελίας χρησιμοποιώντας το κουμπί «ολοκλήρωση παραγγελίας».

2.4. Μόλις παραλάβουμε την παραγγελία σας, θα σας στείλουμε ένα email που θα επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας σας και θα αναφέρει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας (επιβεβαίωση παραγγελίας). Λάβετε υπόψη ότι η επιβεβαίωση παραγγελίας μας δεν συνιστά δήλωση αποδοχής της συμβατικής σας προσφοράς, αλλά χρησιμεύει μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς.

2.5. Μια σύμβαση αγοράς μεταξύ εσάς και της VicNic θα τεθεί σε ισχύ μόνο αφού αποδεχτούμε την προσφορά με την αποστολή των παραγγελθέντων αγαθών.

2.6. Η VicNic έχει το δικαίωμα να αρνηθεί οποιαδήποτε προσφορά χωρίς να αναφέρει τον λόγο, ειδικά εάν υπάρχουν βάσιμοι λόγοι να υποψιαστεί κανείς ότι τα αγαθά που αγοράστηκαν μέσω του διαδικτύου προορίζονται για μεταπώληση σε εμπορική βάση.

§ 3. Πολιτική ακύρωσης

3.1. Μπορείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση αγοράς σας εντός 14 ημερών χωρίς να χρειάζεται να αναφέρετε τους λόγους. Με την προϋπόθεση ότι το/τα προϊόν/τα είναι πλήρες/α, κλειστό/α, αχρησιμοποίητο/α και στην αρχική του κατάσταση.

Λάβετε υπόψη ότι υπάρχει χρέωση 5% για όλες τις ακυρώσεις. Αυτή η χρέωση βαρύνει τον επεξεργαστή της πιστωτικής κάρτας ή/και το PayPal.

Το προβλεπόμενο χρονικό διάστημα ακύρωσης είναι 14 ημέρες, με ισχύ από την ημέρα που εσείς ή ένα τρίτο μέρος που έχει οριστεί, το οποίο ενδέχεται να μην είναι ο μεταφορέας/ταχυμεταφορέας, έλαβε στην κατοχή του τα εν λόγω εμπορεύματα.

Για να διαχειριστούμε το δικαίωμά σας για ακύρωση και επιστροφή την παραγγελία, πρέπει να ενημερώσετε την VicNic στη διεύθυνση customercare@vicnic.com, αποστέλλοντάς μας μια ρητή γραπτή δήλωση, για παράδειγμα, όπως παρακάτω, στην οποία να δηλώνετε ότι ακυρώνετε τη σύμβαση αγοράς σας. Θα αρκεί να μας στείλετε την ειδοποίησή σας για την ακύρωση εντός της δεδομένης προθεσμίας ακύρωσης, προκειμένου να εγκριθεί η προθεσμία ακύρωσης των 14 ημερών.

Εγώ/εμείς (*) ανακαλώ/ανακαλούμε με την παρούσα τη σύμβαση που συνήψαμε εγώ/εμάς (*) για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*)/ την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)

  • Αριθμός παραγγελίας
  • Παραγγελία στις (*)/παραλαβή στις (*)

  • Όνομα καταναλωτή/καταναλωτών

  • Διεύθυνση καταναλωτή/καταναλωτών

  • Υπογραφή καταναλωτή/καταναλωτών (μόνο εάν η κοινοποίηση είναι σε χαρτί)

  • Δεδομένο_______________

(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.

Και οι δύο Το κόστος επιστροφής και αρχικής παράδοσης, καθώς και τυχόν προκύπτοντες δασμοί και φόροι, θα βαρύνουν εσάς.

Τα εμπορεύματα πρέπει να επιστραφούν στη διεύθυνση:

Φίρμα VicNic

Ντιφείδης 38

22149 Αμβούργο

Γερμανία

Τα συμπληρώματα και τα τρόφιμα δεν επιστρέφονται. Διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε τα επιστρεφόμενα είδη. Τα είδη πρέπει να μας αποσταλούν πίσω αμέσως και το αργότερο δεκατέσσερις ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία μας ειδοποιήσατε για την ακύρωση της παρούσας σύμβασης. Μόνο τα προϊόντα που φτάνουν στην αρχική τους κατάσταση και χωρίς ζημιές επιστρέφονται.

3.2. Εάν ακυρώσετε τη σύμβαση αγοράς σας εντός 2 ωρών από την πληρωμή και πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας, θα γίνει πλήρης επιστροφή χρημάτων. Η μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την πραγματοποίηση της συναλλαγής θα χρησιμοποιηθεί επίσης για την επιστροφή χρημάτων. Δεν θα χρεωθείτε με καμία χρέωση για την επιστροφή χρημάτων.

3.3 Το δικαίωμα ακύρωσης δεν υφίσταται ή αποσβένεται, κατά περίπτωση, στην περίπτωση συμβάσεων που αφορούν:

  • η παράδοση αγαθών που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν αποσφραγιστούν από εσάς μετά την παράδοση ή τα οποία, λόγω της φύσης τους, μετά την παράδοση, αναμειγνύονται άρρηκτα με άλλα είδη. Για παράδειγμα, είδη όπως, ενδεικτικά, αποσμητικό, μακιγιάζ, βρώσιμα ή/και πόσιμα· είδη με ψεκασμό, αντλία, ρολό όπως/μέσα στο κατάλληλο δοχείο·
  • η προμήθεια αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες·
  • η προμήθεια αγαθών που ενδέχεται να αλλοιωθούν ή να λήξουν ταχέως·

§ 4. Τιμές· παρουσίαση προϊόντος· διαθεσιμότητα· κωδικός προσφοράς

4.1. Οι τιμές που αναφέρονται στον ιστότοπό μας VicNic.com κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας. Το εργαλείο μετατροπής συναλλάγματος στον ιστότοπο μόλις χρησιμεύει ως ένα δείκτης μόνο για την ευκολία των πελατών. Η πραγματική συναλλαγματική ισοτιμία είναι καθορίζεται από την τράπεζα.

4.2. Τα προϊόντα που προσφέρονται στις VicNic.com παρουσιάζονται στον Ιστότοπο με τη μορφή ψηφιακών φωτογραφιών των πραγματικών προϊόντων. Μικρές αποκλίσεις μεταξύ της παρουσίασης και των πραγματικών προϊόντων δεν θεωρούνται ελάττωμα στα παραγγελθέντα προϊόντα. Τα προϊόντα παράγονται και αναπτύσσονται από τρίτους προμηθευτές, οι οποίοι ενδέχεται να προσθέτουν και να αφαιρούν τακτικά συστατικά ή να αλλάζουν τη φόρμουλα. Είναι πιθανό σε ορισμένες περιπτώσεις τα συστατικά που αναφέρονται στο VicNic.com διαφέρουν από τα προϊόντα που αποστέλλονται. Είναι επίσης πιθανό σε ορισμένες περιπτώσεις προηγούμενες εκδόσεις προϊόντων με διαφορετική σχεδιασμός συσκευασίας μπορούν να βρεθούν στον ιστότοπο.

4.3. Εάν έχετε παραγγείλει πολλά είδη ταυτόχρονα, τα προϊόντα ενδέχεται να παραδοθούν σε διαφορετικές ώρες.

4.4. Κωδικός προσφοράς

4.4.1. Οι κωδικοί προσφοράς έχουν διαφορετικές χρονικές περιόδους ισχύος και ισχύουν για την αγορά οποιουδήποτε προϊόντος που διατίθεται στον ιστότοπο. Για να προσδιορίσετε την περίοδο ισχύος, ανατρέξτε στο έγγραφο που περιέχει τον κωδικό προσφοράς.

4.4.2. Δεν επιτρέπονται ανταλλαγές ή επιστροφές χρημάτων για κωδικούς προσφοράς, οι οποίοι αποτελούσαν μέρος μιας προωθητικής ενέργειας μάρκετινγκ ή τους οποίους ενδεχομένως έχετε λάβει εκ μέρους της VicNic. Η εκταμίευση κωδικών προσφοράς δεν επιτρέπεται εκτός του τυπικού χρονικού πλαισίου επιστροφής που αναφέρεται στους όρους και τις προϋποθέσεις μας.

4.4.3. Η VicNic διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να μπλοκάρει τον κωδικό προσφοράς, εάν κριθεί απαραίτητο για νομικούς λόγους, για παράδειγμα, σε περίπτωση απώλειας ή κακής χρήσης του κωδικού προσφοράς. Θα ενημερωθείτε αμέσως από εμάς σε περίπτωση ακύρωσης ή μπλοκαρίσματος του κωδικού προσφοράς.

4.4.4. Πολιτική επιστροφών για παραγγελίες που αγοράστηκαν με κωδικό προσφοράς:

Εάν κάνετε χρήση του νόμιμου δικαιώματός σας για επιστροφή χρημάτων, θα σας επιστραφεί μόνο το ποσό που έχετε πραγματικά καταβάλει, i.e.εξαιρουμένου του ποσού πληρωμής που ισούται με το ποσό του κωδικού προσφοράς. Εάν επιστρέφετε μόνο ένα από τα είδη από την παραγγελία σας, η αξία του κωδικού προσφοράς θα προσαρμοστεί ανάλογα και θα επιστραφεί μόνο το ποσό που σχετίζεται με το επιστρεφόμενο είδος. Λάβετε υπόψη ότι οι κωδικοί προσφοράς από καμπάνιες πωλήσεων δεν μπορούν να αντικατασταθούν ή να επιστραφούν χρήματα.

§ 5. Αποθήκευση δεδομένων σύμβασης

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα της παραγγελίας σας. Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας που θα αναφέρει όλα τα στοιχεία που καταχωρήσατε μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής. Εάν επιθυμείτε να εκτυπώσετε την παραγγελία σας, μπορείτε να το κάνετε εκτυπώνοντας αυτό το email επιβεβαίωσης.

§ 6 Αποστολή και αποστολή

6.1. Η VicNic απασχολεί εταιρείες ταχυμεταφορών για υπηρεσίες παράδοσης και logistics, όπως FedEx, Η DHL Express, καθώς και τα εθνικά γερμανικά ταχυδρομεία, DHL Paket και εθνικά ταχυδρομεία/ταχυμεταφορείς στη χώρα προορισμού. Η παροχή υπηρεσιών logistics υπόκειται επομένως στους όρους και τις προϋποθέσεις των προαναφερθέντων εταιρειών. Η VicNic δεν φέρει ευθύνη για τις υπηρεσίες αυτών των εταιρειών.

6.1.2 Όλοι οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρονται στις VicNic.com είναι ένα εκτίμηση βάσει των πληροφοριών που παρέχονται από τις προαναφερθείσες εταιρείες αποστολής. Ο πραγματικός χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφέρει λόγω απρόβλεπτων συνθηκών. Η VicNic δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε διακύμανση στον χρόνο παράδοσης.

6.2. Τα προϊόντα θα είναι έτοιμα για αποστολή, υπό κανονικές συνθήκες, εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας σας. Ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω περιστάσεων όπως απρόβλεπτος όγκος και εθνικές αργίες.

6.3. Διεθνείς παραδόσεις

6.3.1 Όλες οι διεθνείς αποστολές θα χρεώνονται με βάση το βάρος και τον προορισμό της παραγγελίας σας. Όλες οι διεθνείς αποστολές πρέπει να αναφέρουν μια αγγλική διεύθυνση. Οι διευθύνσεις στην τοπική γλώσσα θεωρούνται ως πρόσθετες πληροφορίες.

6.3.2 Οι πελάτες εκτός ΕΕ ενδέχεται να υποχρεωθούν να πληρώσουν φόρους εισαγωγής, τελωνειακούς δασμούς ή μεσιτική αμοιβή (διαχείρισης) για την παραγγελία σας. Εάν επιβληθούν, αυτές οι χρεώσεις είναι ξεχωριστές από την αμοιβή αποστολής σας και αποτελούν ευθύνη του δέματος. παραλήπτη, ο οποίος θα χρεωθεί από το τοπικό τελωνείο ή τον μεταφορέα της επιλογής σας. Οι τιμές των προϊόντων και τα έξοδα αποστολής, όπως αναφέρονται, δεν περιλαμβάνουν τους τοπικούς δασμούς και τελωνειακούς δασμούς. Λάβετε υπόψη ότι όλοι οι φόροι εισαγωγής, οι φόροι πωλήσεων, οι τελωνειακοί δασμοί, τα έξοδα χειρισμού και τα τέλη χρεώνονται ξεχωριστά για κάθε χώρα και ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος για την πληρωμή αυτών των τελών.

Οι τελωνειακές πολιτικές ποικίλλουν σημαντικά σε κάθε χώρα, επομένως επικοινωνήστε με την τοπική τελωνειακή και φορολογική αρχή σας για πληροφορίες που αφορούν συγκεκριμένα την περίπτωσή σας. Η VicNic δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν φόρους, δασμούς, δασμούς ή τυχόν τέλη καραντίνας που σχετίζονται με τα τέλη αποθήκευσης δεμάτων που επιβάλλονται από το τοπικό σας τελωνείο.

6.3.3 Σε περίπτωση επιστροφής δέματος λόγω τους ακόλουθους λόγους, Η επιστροφή χρημάτων δεν ισχύει:

  • Μη παραδοτέα διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένης λανθασμένης διεύθυνσης, λανθασμένης εισαγωγής διεύθυνσης, ανεπίσημης εισαγωγής διεύθυνσης
  • Δεν υπάρχει κανείς διαθέσιμος για να παραλάβει την παράδοση
  • Η παραγγελία απορρίφθηκε από τον πελάτη
  • Άρνηση καταβολής τελωνειακών τελών
  • Απορρίφθηκε από το τελωνείο

6.5. Λόγω των πολύπλοκων και συνεχώς μεταβαλλόμενων τελωνειακών πολιτικών, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα είδη που παραγγέλνετε επιτρέπονται για εισαγωγή στη χώρα σας. Επομένως, είναι σημαντικό να εξοικειωθείτε με την τελωνειακή νομοθεσία της χώρας σας πριν υποβάλετε μια παραγγελία. Οι παραγγελίες που κατασχέθηκαν ή καθυστερήθηκαν από το τελωνείο αποτελούν ευθύνη του πελάτη, όχι της VicNic. Οχι επιστροφή χρημάτων οποιουδήποτε είδους για παραγγελίες που κατασχέθηκαν ή καταστράφηκαν από τα τελωνεία.

6.6. Χαμένες παραγγελίες. Τα χρονικά πλαίσια παράδοσης είναι μόνο εκτιμήσεις και δεν λαμβάνουν υπόψη τα Σαββατοκύριακα, τις αργίες ή τους χρόνους επεξεργασίας και συσκευασίας (παρακαλούμε υπολογίστε έως τρεις εργάσιμες ημέρες για συσκευασία). Οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να χρειαστούν έως και 60 ημέρες για τον εκτελωνισμό, ανάλογα με τη μέθοδο παράδοσης και τις κυβερνητικές διαδικασίες. Μια διεθνής παραγγελία δεν θα θεωρείται «χαμένη» μέχρι 60 ημέρες μετά την ημερομηνία αποστολής. Η εταιρεία αποστολής δεν θα διεκπεραιώσει αιτήματα μέχρι να παρέλθει αυτή η περίοδος των 60 ημερών.

Οι πελάτες θα επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email customercare@vicnic.com for βοήθεια. Θα υποβάλουμε καταγγελία στην αντίστοιχη εταιρεία μεταφορών και θα παρακολουθούμε στενά την εξέλιξη μέχρι να επιλυθεί η υπόθεση.

6.7. Αντιμετώπιση σφαλμάτων. Δεν μπορούμε να αλλάξουμε τη διεύθυνση παράδοσης ενός πελάτη μετά την υποβολή μιας παραγγελίας για αεροπορική αποστολή μέσω εθνικών ταχυδρομείων. Βοηθάμε στην επίλυση προβλημάτων διεύθυνσης όπου είναι δυνατόν για την DHL Express και την FedEx, αλλά δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις, χρεώσεις ή άλλα προβλήματα παράδοσης εάν η διεύθυνση του πελάτη καταχωρήθηκε εσφαλμένα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Εάν το σφάλμα προκαλέσει την επιστροφή της παραγγελίας στην αποθήκη ή το γραφείο της VicNic σε μεταπωλήσιμη κατάσταση, χωρίς επιστροφή χρημάτων θα είναι διαθέσιμο.

6.8. Κλοπή δέματος. Η VicNic δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που ένα δέμα φέρει την ένδειξη «παραδόθηκε» από εταιρεία ταχυμεταφορών ή ταχυδρομείο και στη συνέχεια κλάπηκε. Παρακαλούμε να αναφερθείτε στην τοπική αστυνομία για βοήθεια.

§ 7 Πληρωμή· αθέτηση πληρωμής· συμψηφισμός· δικαίωμα παρακράτησης

7.1. Οι αποδεκτές μέθοδοι πληρωμής περιλαμβάνουν: Κάρτα Visa, MasterCard, PayPal.

7.2. Πληρωμή με χρήση κωδικού προσφοράς

7.2.1. Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά χρησιμοποιώντας έναν κωδικό προσφοράς, απλώς εισάγετε τον κωδικό προσφοράς στο ειδικό πεδίο κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Κάντε κλικ στην «εφαρμογή» κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Εάν το ποσό της παραγγελίας υπερβαίνει το υπόλοιπο του κωδικού προσφοράς, επιλέξτε μια μέθοδο πληρωμής με την οποία επιθυμείτε να καλύψετε το υπόλοιπο ποσό.

§ 8. Συμψηφισμός

Ο πελάτης αποκλείεται από συμψηφισμό εάν η ανταγωγή δεν έχει νομική βάση, δεν αποφασίστηκε ομόφωνα και δεν είναι αδιαμφισβήτητη ή εάν καλύπτεται ξεχωριστή αξίωση αποζημίωσης στην ίδια σύμβαση πώλησης.

§ 9. Δικαίωμα παρακράτησης για εμπορικές συναλλαγές

Στο εμπορικό εμπόριο, το δικαίωμα παρακράτησης αγαθών και η δήλωση αποποίησης ευθύνης παροχής υπηρεσιών από τον πελάτη δεν μπορούν να ασκηθούν, με εξαίρεση τις αδιαμφισβήτητες, νομικά καθορισμένες ανταγωγές ή τις αξιώσεις αποζημίωσης που καλύπτονται από την ίδια σύμβαση πώλησης.

9.1. Διατήρηση κυριότητας. Τα παραδοθέντα αγαθά παραμένουν ιδιοκτησία της VicNic μέχρι την πλήρη εξόφληση.

§ 10. Ερωτήματα, παράπονα

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας ή παράπονα, επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας:

e-mail: customercare@vicnic.com, τηλέφωνο: +49 (0) 40 35 70 88 90

§ 11. Ευθύνη

11.1. Συμφωνείτε ότι η χρήση του Ιστότοπου γίνεται με αποκλειστική σας ευθύνη. Ο Ιστότοπος και το υλικό που περιέχεται σε αυτόν παρέχονται «Ως έχει» και «Ως διαθέσιμο», εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά στην παρούσα συμφωνία. Η VicNic και άλλες συνδεδεμένες εταιρείες και τα αντίστοιχα στελέχη, διευθυντές, υπάλληλοι και άλλοι εκπρόσωποι, διάδοχοι και εκδοχείς οποιωνδήποτε από αυτές (συλλογικά, «οντότητες VicNic») αποποιούνται ρητά κάθε εγγύηση οποιουδήποτε είδους, ρητή ή σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.

11.2.Οι οντότητες της VicNic δεν παρέχουν καμία εγγύηση ότι ο Ιστότοπος θα ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις σας, ότι ο Ιστότοπος θα είναι έγκαιρος, ασφαλής, χωρίς σφάλματα ή αδιάλειπτος, ότι τα αποτελέσματα που λαμβάνονται από τον Ιστότοπο θα είναι ακριβή ή αξιόπιστα, ότι η ποιότητα οποιωνδήποτε προϊόντων, υπηρεσιών, πληροφοριών ή άλλου υλικού που λαμβάνετε μέσω του ιστότοπου θα ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας και τυχόν σφάλματα του ιστότοπου θα διορθώνονται. Οποιοδήποτε υλικό που λαμβάνεται ή λαμβάνεται με άλλο τρόπο μέσω του ιστότοπου γίνεται με δική σας ευθύνη και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά στο σύστημα του υπολογιστή σας ή απώλεια δεδομένων που προκύπτει από τη λήψη οποιουδήποτε υλικού. Καμία πληροφορία που λαμβάνετε από τις οντότητες της VicNic ή μέσω του ιστότοπου δεν δημιουργεί καμία εγγύηση που δεν αναφέρεται ρητά στην παρούσα συμφωνία.

11.3 Όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που αγοράζονται μέσω του ιστότοπου υπόκεινται μόνο σε τυχόν ισχύουσες εγγυήσεις των αντίστοιχων κατασκευαστών, διανομέων ή προμηθευτών τους, εάν υπάρχουν. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, οι οντότητες της VicNic αποποιούνται κάθε εγγύησης οποιουδήποτε είδους, ρητής ή σιωπηρής, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας και καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που αναφέρονται ή αγοράζονται στον ιστότοπο. Χωρίς περιορισμό της γενικότητας των προαναφερθέντων, οι οντότητες της VicNic αποποιούνται ρητά κάθε ευθύνης για ελάττωμα ή βλάβη προϊόντος, αξιώσεις που αποδίδονται σε φυσιολογική φθορά, κακή χρήση ή τροποποίηση προϊόντος, κατάχρηση, εσφαλμένη επιλογή προϊόντος και μη τήρηση οδηγιών χρήσης.

11.4. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, σε καμία περίπτωση οι οντότητες της VicNic δεν θα ευθύνονται για τυχόν ζημίες οποιουδήποτε είδους που προκύπτουν από, σε σχέση με ή σχετίζονται με τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε ευθύνης ως εκδότης πληροφοριών, μεταπωλητής οποιωνδήποτε προϊόντων ή υπηρεσιών, για τυχόν ελαττωματικά προϊόντα, για τυχόν λανθασμένες πληροφορίες ή ανακριβείς πληροφορίες, για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη των μεταδόσεων ή των δεδομένων σας, για δηλώσεις ή συμπεριφορά οποιουδήποτε τρίτου μέρους στον ιστότοπο ή για οποιοδήποτε άλλο θέμα που σχετίζεται με τον ιστότοπο ή οποιονδήποτε ιστότοπο τρίτου. Αυτός είναι ένας πλήρης περιορισμός ευθύνης που ισχύει για όλες τις ζημίες οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε άμεσων, έμμεσων, τυχαίων, ειδικών ή επακόλουθων ζημιών (συμπεριλαμβανομένων ζημιών για απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας, απώλεια κερδών, απώλεια καλής θέλησης, απώλεια χρήσης, απώλεια δεδομένων, κόστος προμήθειας υποκατάστατων αγαθών, υπηρεσιών ή πληροφοριών, δικαστικές διαμάχες ή παρόμοια), είτε βασίζονται σε παραβίαση σύμβασης, παραβίαση εγγύησης, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας), ευθύνη προϊόντος ή άλλως, ακόμη και αν οι οντότητες της VicNic έχουν ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών. Οι περιορισμοί ευθύνης που ορίζονται στο παρόν αποτελούν θεμελιώδη στοιχεία της βάσης της συμφωνίας μεταξύ της VicNic και εσάς. Τα προϊόντα, οι πληροφορίες και οι υπηρεσίες που προσφέρονται στον Ιστότοπο και μέσω αυτού δεν θα παρέχονταν χωρίς αυτούς τους περιορισμούς. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, η μοναδική και ολοκληρωτική μέγιστη ευθύνη των οντοτήτων της VicNic για οποιονδήποτε λόγο, και η μοναδική και αποκλειστική σας αποζημίωση για οποιαδήποτε αιτία ή αξίωση, θα περιορίζεται στο ποσό που καταβάλατε για οποιοδήποτε προϊόν, πληροφορία ή υπηρεσία που αγοράσατε από τη VicNic στον Ιστότοπο.

11.5. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με οποιοδήποτε μέρος του Ιστότοπου ή με οποιονδήποτε από τους όρους χρήσης που περιέχονται στην παρούσα συμφωνία, η μόνη και αποκλειστική σας λύση είναι να διακόψετε τη χρήση του ιστότοπου.

§ 12. Δεν αποτελούν συμβουλές υγειονομικής περίθαλψης

12.1. Τα προϊόντα δεν έχουν εγκριθεί για τη διάγνωση, θεραπεία, ίαση ή πρόληψη ασθενειών.

12.2. Ο Ιστότοπος δεν προορίζεται για την παροχή διάγνωσης, θεραπείας ή ιατρικών συμβουλών. Τα προϊόντα, οι υπηρεσίες, οι πληροφορίες και άλλο περιεχόμενο που παρέχονται στον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που ενδέχεται να παρέχονται στον ιστότοπο απευθείας ή μέσω σύνδεσης με ιστότοπους τρίτων, παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς.Συμβουλευτείτε έναν γιατρό ή άλλον επαγγελματία υγείας σχετικά με οποιαδήποτε ιατρική ή σχετική με την υγεία διάγνωση ή επιλογές θεραπείας.

12.3. Οι πληροφορίες στον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε ετικέτας ή συσκευασίας προϊόντος, δεν θα πρέπει να θεωρούνται ως υποκατάστατο των συμβουλών από έναν επαγγελματία υγείας. Ο ιστότοπος δεν συνιστά την αυτοδιαχείριση προβλημάτων υγείας. Οι πληροφορίες στον ιστότοπο δεν είναι πλήρεις και δεν καλύπτουν όλες τις ασθένειες, τις παθήσεις, τις σωματικές παθήσεις ή τη θεραπεία τους. Επικοινωνήστε αμέσως με τον επαγγελματία υγείας σας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την υγεία. Ποτέ μην αγνοείτε ή καθυστερείτε ιατρική συμβουλή με βάση πληροφορίες που μπορεί να έχετε διαβάσει στον ιστότοπο.

Οι σύνδεσμοι προς ή η πρόσβαση από οποιουσδήποτε ιστότοπους ή πόρους τρίτων δεν αποτελούν έγκριση οποιασδήποτε πληροφορίας, προϊόντος ή υπηρεσίας. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο ή την απόδοση οποιωνδήποτε ιστότοπων τρίτων. Η χρήση οποιωνδήποτε ιστότοπων τρίτων γίνεται με δική σας ευθύνη.

12.4. Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τις πληροφορίες ή τις υπηρεσίες στον ιστότοπο για τη διάγνωση ή τη θεραπεία οποιωνδήποτε προβλημάτων υγείας ή για τη συνταγογράφηση οποιουδήποτε φαρμάκου ή άλλης θεραπείας. Θα πρέπει πάντα να συμβουλεύεστε τον επαγγελματία υγείας σας και να διαβάζετε τις πληροφορίες που παρέχονται από τον κατασκευαστή του προϊόντος και οποιαδήποτε ετικέτα ή συσκευασία προϊόντος, πριν χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε φάρμακο, διατροφικό, φυτικό ή ομοιοπαθητικό προϊόν ή πριν ξεκινήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα άσκησης ή διατροφής ή πριν ξεκινήσετε οποιαδήποτε θεραπεία για ένα πρόβλημα υγείας. Τα άτομα είναι διαφορετικά και μπορεί να αντιδρούν διαφορετικά σε διαφορετικά προϊόντα. Θα πρέπει να συμβουλευτείτε τον γιατρό σας σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις μεταξύ των φαρμάκων που λαμβάνετε και των συμπληρωμάτων διατροφής.

12.5. Ελέγχετε πάντα την ετικέτα ή τη συσκευασία του προϊόντος πριν από τη χρήση οποιουδήποτε προϊόντος. Εάν υπάρχουν αποκλίσεις, οι πελάτες θα πρέπει να ακολουθούν τις πληροφορίες που παρέχονται στην ετικέτα ή τη συσκευασία του προϊόντος. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον κατασκευαστή για διευκρινίσεις σχετικά με την ετικέτα και τις λεπτομέρειες της συσκευασίας του προϊόντος και τη συνιστώμενη χρήση.

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για καμία πληροφορία που παρέχεται στον ιστότοπο σχετικά με συστάσεις σχετικά με συμπληρώματα για οποιονδήποτε σκοπό υγείας. Τα διαιτητικά προϊόντα δεν προορίζονται για τη θεραπεία, την πρόληψη ή την ίαση ασθενειών. Συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία υγείας πριν ξεκινήσετε οποιαδήποτε δίαιτα, συμπλήρωμα ή πρόγραμμα άσκησης. Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση ή εγγύηση σε σχέση με οποιαδήποτε προϊόντα ή υπηρεσίες που πωλούνται. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές για πληροφορίες ή υπηρεσίες που παρέχονται, ακόμη και αν έχουμε ενημερωθεί για την πιθανότητα ζημιών.

§ 13. Εφαρμοστέο δίκαιο, δυνατότητα διαχωρισμού

13.1. Όλες οι νομικές διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με μια σύμβαση αγοράς διέπονται αποκλειστικά από Κύπριος δίκαιο, εξαιρουμένης της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Πωλήσεις. Οι διαφορές θα επιλύονται στην Κυπριακή Δημοκρατία.

13.2. Εάν οποιαδήποτε διάταξη είναι άκυρη, τίποτα σε αυτήν δεν θα θίγει την εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων της παρούσας.

§ 14. Πληροφορίες σχετικά με την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ), την οποία μπορείτε να δείτε στην ενότητα http://ec.europa.eu/odrΔεν είμαστε διατεθειμένοι να εισέλθουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον του συμβουλίου διαιτησίας καταναλωτών.

§ 15. Νομικές πληροφορίες σχετικά με τον ιστότοπο

15.1. Αναγνωρίζετε ότι όλα τα υλικά στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού, του κειμένου, των γραφικών, των ήχων, των εικόνων, του λογισμικού, των δημοσιευμένων πληροφοριών και άλλων αρχείων του ιστότοπου, καθώς και η επιλογή και η διάταξή τους (συλλογικά, «Υλικά»), διέπονται από τα πνευματικά δικαιώματα της VicNic. Σε κάθε περίπτωση, μια ενέργεια που περιλαμβάνει αντιγραφή, διανομή ή δημόσια αναπαραγωγή μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο εάν έχει ληφθεί γραπτή εξουσιοδότηση από εμάς, η οποία είναι ανακλητή και μη μεταβιβάσιμη.

15.2 Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το διαδικτυακό περιεχόμενο που συνδέεται μέσω της χρήσης διασταυρούμενων παραπομπών (συνδέσμων), καθώς η εν λόγω περίπτωση δεν αφορά εσωτερικό περιεχόμενο. Οι συνδεδεμένοι ιστότοποι ελέγχθηκαν για παράνομο περιεχόμενο και κανένα τέτοιο περιεχόμενο δεν ήταν διακριτό κατά τη δημιουργία του συνδέσμου. Οι διαχειριστές των συνδεδεμένων ιστότοπων είναι υπεύθυνοι για το περιεχόμενό τους. Υπό αυτή την έννοια, ο προμηθευτής δεν υπόκειται σε καμία γενική υποχρέωση παρακολούθησης ή ελέγχου. Ωστόσο, εάν γίνει γνωστή παραβίαση του νόμου, ο αντίστοιχος σύνδεσμος θα αφαιρεθεί αμέσως.

§ 16. Αποποίηση ευθύνης.

Η VicNic δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν νόμους ή κανονισμούς που έχουν ως αποτέλεσμα την επιβολή πρόσθετου κόστους στην παραγγελία σας από το Τελωνείο, είτε πρόκειται για φόρους είτε για δασμούς, ούτε για τυχόν σχετικά κατασχεμένα προϊόντα ή καθυστερήσεις στην παράδοση. Ωστόσο, η συντριπτική πλειοψηφία των διεθνών αποστολών δεν αντιμετωπίζει προβλήματα ή καθυστερήσεις και οι πελάτες μας πολύ σπάνια επιβαρύνονται με πρόσθετες χρεώσεις. Σε περίπτωση που επιβληθούν πρόσθετες χρεώσεις σε μια παραγγελία, η τοπική τελωνειακή αρχή του πελάτη θα επικοινωνήσει απευθείας με τον πελάτη. Παραγγέλνοντας από VicNic.com, συμφωνείτε με τις πολιτικές που αναφέρονται παραπάνω. Η VicNic διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει αυτές τις πολιτικές ανά πάσα στιγμή και διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να αρνηθούμε την εξυπηρέτηση σε οποιονδήποτε πελάτη κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.

(Έκδοση 1.4.2; 7 Απρ 2023)