Toimituskäytäntö

Kaikki VicNic Tilaukset lähetetään suoraan Hampurista Saksasta. Katso toimitustiedot alta.

Huomioithan, että toimituspalvelut toimivat vain arkipäivisin maanantaista perjantaihin.

Paljonko toimitus maksaa Saksan sisällä?

A kiinteähintainen maksu toimitusta varten Saksan sisällä. Lähetämme paikallispostilla, ja arvioitu toimitusaika on 2–5 arkipäivää.

Toimitatteko kansainvälisesti?

Kyllä. VicNic käyttää yrityksen tarjoamia toimituspalveluita kansallinen lähettää, DHL Expressja FedEx maailmanlaajuisille asiakkaille. VicNic-tilauksesi toimitetaan antamaasi osoitteeseen, jonka olet täyttänyt. tarkistaa.

On tärkeää, että annat oikea osoite englanniksi.

Useimmat paketit toimitetaan arkisin toimistoaikoina, joten varmistathan, että sinä tai joku luotettava tahomme pystytte vastaanottamaan paketit. Joissakin tapauksissa toimitusyritys voi tallentaa pakettisi paikallisen postin tai toimitustoimiston tiskillä. Tarkista seuranta säännöllisesti ja nouda pakettisi mahdollisimman pian, sillä paketit palautetaan Saksaan, jos ne ei vaadita tietyn ajan kuluessa.

Miten kansainvälinen toimitus sujuu? toimii?

Se riippuu valitsemastasi toimitustavasta, tässä ovat eri toimitusprosessit:

Postipalvelu - Lentoposti:

  • Deutsche Postin hoitama sisään Saksa, ja toimitetaan määränpään toimesta kansallinen lähettää e.g. Yhdysvaltain postinumeroalue, Saudi-Arabian posti, Kuninkaallinen posti, Emirates Post Group sinulle.
  • Paketit ovat satunnaisesti tarkastettu tullin ja määränpään mukaan. Veroja ja tulleja voidaan soveltaa maan sääntöjen ja määräysten mukaisesti. Tarkista ennen ostamista.
  • Se kestää arviolta 2–4 viikkoa työpäiviä toimitus kohdemaasta riippuen.
  • Usein sinun on noudettava pakettisi paikallisesta postitoimistosta. Tarkista postilaatikkosi tai ota yhteyttä paikalliseen postitoimistoon.
  • COVID-19-pandemian vuoksi postitoimistot ovat joissakin maissa väliaikaisesti suljettuina, eivätkä postipalvelut siksi ole käytettävissä.

DHL EXPRESS:

  • DHL EXPRESS ottaa vastaan the paketti suoraan Saksasta ja toimitamme sinulle paikallisesti DHL Express tai heidän kolmannen osapuolen kumppaninsa
  • Paketit ovat satunnaisesti tarkastettu tullin ja määränpään mukaan. Veroja ja tulleja voidaan soveltaa maan sääntöjen ja määräysten mukaisesti. Tarkista ennen ostamista.
  • Arvioitu toimitusaika on 2–10 arkipäivää tilauksesta riippuen.

FedEx:

  • FedEx ottaa the paketti suoraan Saksasta ja toimitetaan sinulle paikallisen FedExin tai heidän kolmannen osapuolen kumppaneidensa toimesta
  • Paketit ovat satunnaisesti tarkastettu tullin ja määränpään mukaan. Veroja ja tulleja voidaan soveltaa maan sääntöjen ja määräysten mukaisesti. Tarkista ennen ostamista.
  • Arvioitu toimitusaika on 2–10 arkipäivää määränpäästä riippuen.

Kuinka paljon toimituskulut kansainvälisesti?

Kansainväliset toimituskulut vaihtelevat riippuen määrämaasta, valitusta toimitustavasta ja tilauksen painosta.

Laskeaksesi tilauksesi tarkat toimituskulut, lisää haluamasi tuotteet ostoskoriisi. Arvioidut toimituskulut lasketaan automaattisesti ja päivitetään aina, kun tuote tai määrä lisätään.

Milloin VicNic lähettää tilaukseni?

Normaalisti tilauksesi pakataan ja lähetetään 4 arkipäivän kuluessa. maksun vastaanottamisen jälkeen. Tilaukset lähetetään toimitukseen osoite, jonka annoit kassalla. Muista antaa oikea osoite, jotta toimitus ei epäonnistu.

Huomioithan, että pakkauspalveluita ei ole saatavilla. saatavilla päällä Lauantaina ja sunnuntaina, joten jos tilaus tehdään perjantai-iltapäivänä, se on todennäköisesti lähetetään ensi viikolla.

On aikoja, jolloin volyymi ja paikallinen kansalliset pyhäpäivät, ja se voi viivästyttää tilausta.

Voinko seurata tilaustani?

Seuranta on helppoa! Saat sähköpostin, jossa on seurantatiedot tilauksen tekemisen jälkeen on lähetetty.

Lentopostin seuranta kansallisten postien kautta:

Samaa seuranta-/lähetysnumeroa käytetään Deutsche Postissa ja oman maasi postissa.

DHL Expressin seuranta:

https://www.dhl.com/en/express/tracking.html

FedEx-seuranta:

https://www.fedex.com/en-de/home.html

Lisätietoja varten ota yhteyttä customercare@vicnic.com

Tahtoa Pitääkö minun maksaa tullit ja verot?

Euroopan unionin (EU) ulkopuolisten asiakkaiden on ehkä maksettava tuontiveroja, tulleja tai välitysmaksu (käsittelymaksu) tilauksestasi. Jos tällaisia maksuja peritään, ne ovat erillään tuote- ja toimitusmaksusta. Asiakas on vastuussa. mahdollisten tullien, verojen ja maksujen maksamiseksi. Nämä maksut kerää yleensä maassasi tulli tai toimitusagentti.

Tullikäytännöt vaihtelevat suuresti maittain, joten tarkista paikallisilta tulli- ja veroviranomaisiltasi tilanteeseesi liittyvät tiedot. Maasi määräysten tuntemattomuus voi johtaa korkeisiin tuontitulleihin, toimituksen viivästymiseen tai jopa tuotteen palautukseen.

VicNic ei ole vastuussa mistään paikallisen tulliviranomaisen määräämistä veroista, tulleista, tariffeista tai karanteenimaksuista tai pakettien varastointimaksuista.