Verzendbeleid

Alle VicNic Bestellingen worden rechtstreeks vanuit Hamburg (Duitsland) verzonden. Zie onderstaande informatie over de bezorging.

Houd er rekening mee dat de bezorgdiensten alleen op werkdagen van maandag t/m vrijdag beschikbaar zijn.

Hoeveel bedragen de verzendkosten binnen Duitsland?

A er wordt een vast tarief in rekening gebracht voor verzending Binnen Duitsland. Wij verzenden via lokale post met een verwachte levertijd van 2-5 werkdagen.

Leveren jullie internationaal?

Ja. VicNic maakt gebruik van de verzenddiensten van nationaal na, DHL Express, En FedEx voor klanten wereldwijd. Uw VicNic-bestelling wordt geleverd op het door u opgegeven adres bij de uitchecken.

Het is belangrijk dat u een correct adres in het Engels.

De meeste pakketten worden tijdens kantooruren op werkdagen bezorgd. Zorg ervoor dat u of een vertrouwd bedrijf ze in ontvangst kan nemen. In sommige gevallen kan het bezorgbedrijf... kan opslaan Uw pakket aan de balie van uw lokale post- of bezorgkantoor. Controleer regelmatig de tracking en haal uw pakket zo snel mogelijk op, want pakketten worden teruggestuurd naar Duitsland als ze beschadigd zijn. niet binnen een bepaalde termijn worden opgeëist.

Hoe verloopt de internationale levering? werken?

Het hangt af van de verzendmethode die u kiest. Hieronder vindt u de verschillende bezorgprocessen:

Postdienst - Luchtpost:

  • Verwerkt door Deutsche Post in Duitsland, en geleverd door de bestemming nationaal na e.g. USPS, Saudische Post, Koninklijke Post, Emirates Post Group aan jou.
  • Pakketten zijn onderworpen aan een steekproefcontrole Afhankelijk van de douane en de bestemming. Belastingen en heffingen kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land. Controleer dit voor aankoop.
  • Het duurt geschat 2 - 4 weken werkdagen voor levering afhankelijk van het land van bestemming.
  • Vaak moet u uw pakket ophalen bij het lokale postkantoor. Controleer hiervoor uw brievenbus of neem contact op met het lokale postkantoor.
  • Vanwege COVID-19 zijn postkantoren in sommige landen tijdelijk gesloten en zijn postdiensten daarom niet beschikbaar.

DHL EXPRESS:

  • DHL EXPRESS neemt de pakket rechtstreeks uit Duitsland en bij u bezorgd door lokale DHL Express of hun externe partners
  • Pakketten zijn onderworpen aan een steekproefcontrole Afhankelijk van de douane en de bestemming. Belastingen en heffingen kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land. Controleer dit voor aankoop.
  • De geschatte levertijd bedraagt ​​2 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

FedEx:

  • FedEx zal nemen de pakket rechtstreeks uit Duitsland en worden bij u afgeleverd door lokale FedEx of hun externe partners
  • Pakketten zijn onderworpen aan een steekproefcontrole Afhankelijk van de douane en de bestemming. Belastingen en heffingen kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land. Controleer dit voor aankoop.
  • De geschatte levertijd bedraagt ​​2 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

Hoeveel kost Verzendkosten internationaal?

Internationale verzendtarieven variëren afhankelijk van het land van bestemming, de gekozen verzendmethode en het gewicht van de bestelling.

Om de exacte verzendkosten voor uw bestelling te berekenen, plaatst u de artikelen die u wilt bestellen in uw winkelwagen. De geschatte verzendkosten worden automatisch berekend en bijgewerkt telkens wanneer een artikel of een hoeveelheid wordt toegevoegd.

Wanneer verzendt VicNic mijn bestelling?

Normaal gesproken wordt uw bestelling binnen 4 werkdagen verpakt en verzonden na ontvangst van de betaling. Bestellingen worden naar de bezorgdienst verzonden Het adres dat u bij het afrekenen heeft opgegeven. Vergeet niet een correct adres op te geven om te voorkomen dat de bezorging mislukt.

Houd er rekening mee dat er geen inpakservices beschikbaar zijn beschikbaar op Zaterdag en zondag zal een bestelling die op vrijdagmiddag wordt geplaatst, waarschijnlijk verzonden de volgende week.

Er zijn momenten met onverwachte volumes en lokale nationale feestdagen, en dat kan de bestelling vertragen.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Tracking is gemakkelijk! U ontvangt een e-mail met trackinginformatie zodra uw bestelling is geplaatst is verzonden.

Luchtpost via nationale post tracking:

Hetzelfde tracking-/verzendingsnummer wordt gebruikt bij Deutsche Post en de nationale post in uw eigen land

DHL Express-tracking:

https://www.dhl.com/en/express/tracking.html

FedEx-tracking:

https://www.fedex.com/en-de/home.html

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met customercare@vicnic.com

Zullen Moet ik invoerrechten en belastingen betalen?

Klanten buiten de Europese Unie (EU) moeten mogelijk invoerrechten, douanerechten of bemiddelingskosten (afhandelingskosten) voor uw bestelling betalen. Deze kosten worden, indien van toepassing, apart van uw product- en verzendkosten berekend. De klant is hiervoor verantwoordelijk. Voor het betalen van eventuele invoerrechten, belastingen en toeslagen. Deze toeslagen worden doorgaans in uw land geïnd door de douane of de bezorgdienst.

Het douanebeleid is per land verschillend. Neem daarom contact op met uw lokale douane- en belastingdienst voor informatie die specifiek is voor uw situatie. Wanneer u de regelgeving in uw land niet kent, kunnen er hoge invoerrechten op uw bestelling worden geheven, kan de levering vertraagd raken of zelfs worden geretourneerd.

VicNic kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele belastingen, rechten, tarieven of quarantainekosten of kosten voor het opslaan van pakketten die door uw lokale douanekantoor worden opgelegd.