Siuntimo politika

Visa Viktorija Užsakymai siunčiami tiesiai iš Hamburgo Vokietijoje. Žemiau pateikiama informacija apie pristatymą.

Atkreipkite dėmesį, kad siuntų pristatymo paslaugos teikiamos tik darbo dienomis nuo pirmadienio iki penktadienio.

Kiek kainuoja siuntimas Vokietijoje?

A imamas fiksuotas tarifas siuntimui Vokietijoje. Siunčiame vietiniu paštu, numatomas pristatymo laikas 2–5 darbo dienos.

Ar pristatote prekes tarptautiniu mastu?

Taip. „VicNic“ naudojasi siuntimo paslaugomis, kurias teikia nacionalinis paštas, DHL Expressir FedEx klientams visame pasaulyje. Jūsų „VicNic“ užsakymas bus pristatytas nurodytu adresu, kurį užpildėte išsiregistruoti.

Svarbu, kad pateiktumėte teisingas adresas anglų kalba.

Dauguma siuntinių bus pristatyti darbo valandomis darbo dienomis, todėl įsitikinkite, kad jūs arba jūsų patikimi asmenys galės jas gauti. Kai kuriais atvejais pristatymo įmonė gali saugoti savo siuntinį vietinio pašto arba pristatymo skyriaus langelyje. Reguliariai tikrinkite siuntos sekimą ir kuo greičiau atsiimkite siuntą, nes siuntos bus grąžintos į Vokietiją, jei jos... nėra pareikšti per tam tikrą laikotarpį.

Kaip vyksta tarptautinis pristatymas? veikia?

Tai priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo, čia pateikiami skirtingi pristatymo procesai:

Pašto paslaugos – oro paštas:

  • Tvarko „Deutsche Post“ į Vokietija, ir pristatyta paskirties vietoje nacionalinis paštas e.g. USPS, Saudo Arabijos paštas, Karališkasis paštas, Emirates Post grupė tau.
  • Siuntos yra atsitiktinai patikrintas pagal muitinės ir paskirties vietas. Gali būti taikomi mokesčiai ir muitai, atsižvelgiant į šalies taisykles ir reglamentus. Prieš pirkdami patikrinkite.
  • Tai užtrunka apytiksliai 2–4 savaičių darbo dienos pristatymas priklausomai nuo paskirties šalies.
  • Dažnai siuntinį turėsite atsiimti vietiniame pašte, todėl patikrinkite savo pašto dėžutę arba susisiekite su vietiniu paštu.
  • Dėl COVID-19 kai kuriose šalyse pašto skyriai laikinai uždaryti, todėl pašto paslaugos neteikiamos.

DHL EXPRESS:

  • DHL EXPRESS paims tas siuntinys tiesiai iš Vokietijos ir pristatysime jums vietiniu paštu DHL express arba jų trečiųjų šalių partneriai
  • Siuntos yra atsitiktinai patikrintas pagal muitinės ir paskirties vietas. Gali būti taikomi mokesčiai ir muitai, atsižvelgiant į šalies taisykles ir reglamentus. Prieš pirkdami patikrinkite.
  • Tai trunka maždaug 2–10 darbo dienų, priklausomai nuo užsakymo.

„FedEx“:

  • FedEx imsis tas siuntinys tiesiai iš Vokietijos ir pristatyti jums vietinio „FedEx“ arba jų trečiųjų šalių partnerių
  • Siuntos yra atsitiktinai patikrintas pagal muitinės ir paskirties vietas. Gali būti taikomi mokesčiai ir muitai, atsižvelgiant į šalies taisykles ir reglamentus. Prieš pirkdami patikrinkite.
  • Pristatymas trunka apie 2–10 darbo dienų, priklausomai nuo paskirties vietos.

Kiek kainuoja siuntimo kaina tarptautiniu mastu?

Tarptautinio siuntimo tarifai skiriasi priklausomai nuo paskirties šalies, pasirinkto siuntimo būdo ir užsakymo svorio.

Norėdami apskaičiuoti tikslią užsakymo siuntimo kainą, įdėkite norimas užsakyti prekes į pirkinių krepšelį, o numatomos siuntimo išlaidos bus automatiškai apskaičiuojamos ir atnaujinamos kiekvieną kartą, kai bus pridėta prekė ar kiekis.

Kada VicNic išsiųs mano užsakymą?

Paprastai jūsų užsakymas bus supakuotas ir išsiųstas per 4 darbo dienas po apmokėjimo gavimo. Užsakymai bus išsiųsti į pristatymo vietą adresą, kurį pateikėte atsiskaitydami. Nepamirškite nurodyti teisingo adreso, kad išvengtumėte pristatymo problemų.

Atkreipkite dėmesį, kad pakavimo paslaugos neteikiamos prieinamas įjungta Taigi, šeštadienį ir sekmadienį, jei užsakymas pateikiamas penktadienio popietę, jis greičiausiai bus išsiųsta kitą savaitę.

Pasitaiko atvejų, kai kiekis ir vietinės išlaidos netikėtai valstybinių švenčių, ir tai gali atidėti užsakymo vykdymą.

Ar galiu sekti savo užsakymą?

Stebėjimas yra paprasta! Gausite el. laišką su sekimo informaciją, kai gausite užsakymą yra išsiųstas.

Oro pašto siuntų sekimas per nacionalinius paštus:

Tas pats siuntos sekimo/sekimo numeris naudojamas „Deutsche Post“ ir jūsų šalies nacionaliniame pašte.

DHL Express siuntos sekimas:

https://www.dhl.com/en/express/tracking.html

„FedEx“ siuntos sekimas:

https://www.fedex.com/en-de/home.html

Dėl išsamesnės informacijos prašome susisiekti customercare@vicnic.com

Valia Ar turiu mokėti muitus ir mokesčius?

Klientams, nepriklausantiems Europos Sąjungai (ES), gali tekti mokėti importo mokesčius, muito mokesčius arba tarpininkavimo (tvarkymo) mokestį už jūsų užsakymą. Jei jie taikomi, šie mokesčiai yra atskiri nuo jūsų produkto ir siuntimo mokesčio. Už juos bus atsakingas klientas. už bet kokių taikomų muitų, mokesčių ir rinkliavų sumokėjimą. Šiuos mokesčius jūsų šalyje paprastai renka muitinė arba pristatymo agentas.

Muitinės politika kiekvienoje šalyje labai skiriasi, todėl dėl konkrečios informacijos apie jūsų situaciją kreipkitės į vietos muitinę ir mokesčių inspekciją. Nežinant savo šalies taisyklių, jūsų užsakymui gali būti taikomi dideli importo muitai, pristatymas gali būti atidėtas arba jis gali būti grąžintas.

„VicNic“ neatsako už jokius mokesčius, muitus, tarifus ar karantino mokesčius ar siuntų sandėliavimo mokesčius, kuriuos nustato jūsų vietos muitinė.