Pasaulinio pristatymo & Pristatymo informacija

„VicNic“ didžiuojamės galėdami tiekti aukščiausios kokybės europietiškas sveikatos, gerovės ir dermokosmetikos priemones klientams visame pasaulyje. Kiekvienas užsakymas yra kruopščiai atrenkamas, saugiai supakuojamas ir išsiunčiamas tiesiai iš mūsų fizinio sandėlio Hamburge, Vokietijoje.

Užsakymų apdorojimas & Siuntimas

Žinome, kad norite autentiškų europietiškų produktų greitai. Štai ko tikėtis pateikus užsakymą:

Apdorojimo laikas: Jūsų užsakymas bus supakuotas ir išsiųstas per 1–4 darbo dienos gavus apmokėjimą.
Darbo valandos: Mūsų sandėlis dirba nuo pirmadienio iki penktadienio. Pakavimo ir išsiuntimo paslaugos neteikiamos šeštadieniais, sekmadieniais ir Vokietijos valstybinių švenčių dienomis. (Pavyzdžiui, penktadienio popietę pateiktas užsakymas bus išsiųstas kitą savaitę).
Adreso reikalavimai: Norėdami užtikrinti sklandų pristatymą ir išvengti transportavimo sutrikimų, įsitikinkite, kad jūsų pristatymo adresas yra visiškai pateiktas Anglų.
Pastaba: Nenumatytų didelių siuntų srautų arba vietinių nacionalinių švenčių metu gali pasitaikyti nedidelių siuntimo vėlavimų.

Siuntimo įkainiai & Pristatymo įvertinimai

Tarptautinio siuntimo kainos skiriasi priklausomai nuo paskirties šalies, tikslaus svorio, tūrinių matmenų ir pasirinkto kurjerio. Norėdami apskaičiuoti tikslią siuntimo kainą, įdėkite prekes į krepšelį, eikite į krepšelį ir peržiūrėkite galimus siuntimo įkainius atsiskaitydami.

Siunčiama visame pasaulyje tiesiai iš mūsų Hamburgo sandėlio

Kitaip nei trečiųjų šalių tiesioginio siuntimo tiekėjai, mes aktyviai valdome savo specializuotą sandėlį Hamburge, Vokietijoje. Kiekvienas jūsų pateiktas užsakymas yra įvykdomas tiesiai iš šio centrinio centro. Sandėliuodami prekes vietoje, mūsų atsidavusi komanda gali rankiniu būdu patikrinti jūsų prekių būklę, prieš jas kruopščiai supakuojant į saugią, ekologišką pakuotę ir išsiunčiant į tarptautinę kelionę iki jūsų durų. Jūsų užsakymą nedelsdami perduodame tiesiogiai savo tarptautiniams kurjerių partneriams.

Warehouse shelves heavily stocked with authentic German and European pharmacy brands ready for dispatch at VicNic.

Mūsų patikimi tarptautinio siuntimo būdai

Atsiskaitymo metu jums bus pateikti geriausi jūsų regione galimi siuntimo būdai. „FedEx“ ir DHL siuntas paima tiesiai iš mūsų padalinio Vokietijoje ir pristato jas per savo tinklą ir partnerius.

„FedEx“ (labai rekomenduojama)

Tarptautiniams užsakymams „FedEx“ yra mūsų pagrindinis ir patikimiausias partneris, užtikrinantis išskirtinį siuntų sekimą ir saugų tvarkymą.

„FedEx“ prioritetas: Greičiausias mūsų pasaulinis pristatymo būdas (maždaug 2–10 darbo dienų).
„FedEx Economy“: Labai ekonomiška alternatyva, kuri paprastai yra tik 2–5 dienomis lėtesnė nei „Priority“, išlaikant tą patį puikų sekimo saugumą.
Pastaba: jūsų vietinis „FedEx“ biuras gali imti administracinį mokestį už muitinės formalumų atlikimą jūsų vardu.

DHL Express

Aukščiausios kokybės, žaibiškai greita kurjerių paslauga, siūlanti pagreitintą pristatymą visame pasaulyje (maždaug per 2–8 darbo dienas). Idealiai tinka, jei prekių reikia kuo greičiau.

Pastaba: Jūsų vietinis DHL biuras gali imti administracinį mokestį už muitinės formalumų atlikimą jūsų vardu.

Nacionalinis paštas/„Global Air“ (ekonomika mažiems siuntiniams)

Mažiems siuntiniams (iki 1 kg) ir į pasirinktas šalis siūlome biudžetą tausojantį nacionalinio pašto variantą. Siuntas iki Vokietijos sienos tvarko „Deutsche Post“, o pristato jūsų paskirties nacionalinis paštas (e.g. , USPS, „Royal Mail“, „Emirates Post Group“).

Muitinė: Šioms siuntoms taikomi atsitiktiniai muitinės patikrinimai ir paprastai jų patikra yra mažiau nuspėjama. Visus mokesčius turėsite sumokėti tiesiogiai su savo pašto skyriumi.
Svarbus atsakomybės apribojimas: Mes paprastai nerekomenduoti Šį metodą naudokite, jei prekių reikia greitai. Pristatymo laikas yra ilgas, maždaug 2–4 savaitės (o kartais ir ilgiau nei mėnesį). Dažnai turėsite atsiimti siuntinį iš vietinio pašto skyriaus, o ne gauti pristatymą į namus.

AZ visame pasaulyje, į kuriuos siunčiame

Alžyras, Egiptas, Gana, Kenija, Liberija, Libija, Marokas, Nigeris, Nigerija, Pietų Afrikos Respublika, Tunisas

Kambodža, Honkongas, Indija, Indonezija, Irakas, Japonija, Kazachstanas, Makao, Malaizija, Pakistanas, Filipinai, Singapūras, Pietų Korėja, Šri Lanka, Taivanas, Tailandas, Vietnamas

Bahamos, Barbadosas, Belizas, Bermudai, Britų Mergelių salos, Kaimanų salos, Kosta Rika, Kiurasao, Dominika, Dominikos Respublika, Salvadoras, Grenada, Gvatemala, Hondūras, Jamaika, Martinika, Panama, Sent Kitsas & Nevis, Sent Lusija, Sent Martinas, Sent Vinsentas & Grenadinai

Albanija, Andora, Armėnija, Austrija, Azerbaidžanas, Belgija, Bosnija & Hercegovina, Bulgarija, Kroatija, Kipras, Čekija, Danija, Estija, Farerų Salos, Suomija, Prancūzija, Gruzija, Vokietija, Gibraltaras, Graikija, Gernsis, Vengrija, Islandija, Airija, Meno Sala, Italija, Džersis, Kosovas, Latvija, Lichtenšteinas, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Moldova, Monakas, Juodkalnija, Nyderlandai, Šiaurės Makedonija, Norvegija, Lenkija, Portugalija, Rumunija, San Marinas, Serbija, Slovakija, Slovėnija, Ispanija, Švedija, Šveicarija, Ukraina, Jungtinė Karalystė, Vatikanas

Bahreinas, Izraelis, Jordanija, Kuveitas, Libanas, Omanas, Kataras, Saudo Arabija, Jungtiniai Arabų Emyratai

Kanada, Meksika, Jungtinės Valstijos

Australija, Naujoji Zelandija

Argentina, Bolivija, Čilė, Kolumbija, Ekvadoras, Prancūzijos Gviana, Gajana, Paragvajus, Peru, Surinamas, Urugvajus

Nuolat stengiamės plėsti savo pasaulinę veiklą. Tačiau dėl dabartinių kurjerių paslaugų apribojimų, tarptautinių muitinės suvaržymų ar didelės tranzito rizikos, deja, mes... negalintis šiuo metu siųsti į šias šalis:
Afganistanas, Angola, Ascension sala, Bangladešas, Baltarusija, Beninas, Butanas, Botsvana, Brazilija, Britų Indijos vandenyno teritorija, Burkina Fasas, Burundis, Kamerūnas, Žaliasis Kyšulys, Centrinės Afrikos Respublika, Čadas, Kinija, Kalėdų sala, Kokosų (Kilingo) salos, Komorai, Kongas – Cô-Brateshville Dramblio Kaulo kaulas, Džibutis, Pusiaujo Gvinėja, Eritrėja, Esvatinis, Etiopija, Gabonas, Gambija, Gvinėja, Bisau Gvinėja, Haitis, Kirgizija, Laosas, Lesotas, Malis, Majotas, Mianmaras (Birma), Nepalas, Nikaragva, Sudanas, Pietų Reunanas, Rusija, Nikaragva, Somalis, Tatrijonas da Cunha, Turkija, Venesuela, Jemenas, Zimbabvė

Siuntos gavimas

Dauguma siuntinių pristatomi įprastomis darbo valandomis. Įsitikinkite, kad jūs arba patikimas asmuo galite atsiimti siuntinį.

Kai kuriais atvejais, jei pristatymo bandymas nepavyksta, siuntinys bus saugomas jūsų vietiniame pašte arba kurjerio skyriuje. Prašome reguliariai sekti siuntos siuntą ir kuo greičiau atsiimti savo siuntinį. Siuntos, kurios nebus atsiimtos per kurjerio nurodytą laiką, bus grąžintos į Vokietiją, o už neatsiimtas prekes siuntimo išlaidos negrąžinamos.

Tarptautiniai muitai, muitai & Mokesčiai

ES klientai: Pardavimo mokestis (PVM) įskaičiuotas į siuntinių, siunčiamų Europos Sąjungos valstybėse narėse, kainą.
Tarptautiniai klientai (už ES ribų): Tarptautiniu mastu siunčiamiems siuntiniams taikomi vietiniai pardavimo mokesčiai, muitai ir importo tarifai. Šie mokesčiai yra visiškai atskiri nuo produkto ir siuntimo mokesčių, sumokėtų atsiskaitant.
Kliento atsakomybė: Jūs esate visiškai atsakingi už visų jūsų vyriausybės reikalaujamų muitų, mokesčių ir kurjerių aptarnavimo mokesčių sumokėjimą. Muitinės politika labai skiriasi, todėl prieš pirkdami pasitarkite su savo vietos valdžios institucijomis.
Atsakomybės apribojimas: „VicNic“ neatsako už jokius mokesčius, muitus, tarifus, karantino mokesčius ar siuntų sandėliavimo mokesčius, kuriuos nustato jūsų vietos muitinė. Nežinant jūsų šalies taisyklių, gali būti taikomi dideli importo muitai, pristatymas gali vėluoti arba siunta gali būti palikta negrąžinta.

Užsakymų sekimas

Sekti užsakymą paprasta! Kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su sekimo nuoroda. (Patarimas: kartais šie el. laiškai patenka į šlamšto aplanką, todėl patikrinkite ten, jei jo negavote!)

Saugi, ekologiška pakuotė

Tarptautinis tranzitas reikalauja rimtos apsaugos. Mes užtikriname, kad jūsų subtili dermokosmetika ir maisto papildai atlaikytų pasaulinę kelionę, naudodami 100 % biologiškai skaidžias pakavimo medžiagas, pagamintas iš perdirbtų medžiagų. Tai garantuoja, kad jūsų autentiški produktai atvyks nepriekaištingos būklės, kartu aktyviai mažindami savo poveikį aplinkai.

An open VicNic shipping box securely packed with authentic Rausch products, fully protected for international shipping using eco-friendly packing chips made from natural materials.

Grąžinimai & Grąžinimo politika

Kadangi specializuojamės aukščiausios kokybės sveikatos, mitybos ir farmacijos lygio grožio produktuose, griežti higienos ir saugos standartai yra mūsų svarbiausias prioritetas.

Grąžinimai priimami per 14 dienų dėl jūsų pristatymo gavimo.
Prekės turi būti visiškai neatidarytos, nenaudotos ir su visais originaliais gamykliniais antspaudais, 100 % nepažeistais.
Klientai yra atsakingi už grąžinimo į mūsų sandėlį Vokietijoje siuntimo išlaidas.
Perskaitykite visą mūsų pinigų grąžinimo politiką: Norėdami gauti išsamias grąžinimo instrukcijas ir mūsų sandėlio pristatymo adresą, prašome Visą mūsų pinigų grąžinimo politiką skaitykite čia.

Reikia pagalbos? Dėl tolesnių pristatymo klausimų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ties customercare@vicnic.com.