Tutto VicNic gli ordini vengono spediti direttamente da Amburgo in Germania, i servizi di spedizione sono attivi nei giorni feriali dal lunedì al venerdì tutto l'anno.

Domande frequenti

VicNic effettua consegne a livello internazionale?

SÌ.

Per internazionale clienti, potete scegliere i servizi di spedizione forniti da FedEx Esprimere, DHL Express, O nazionale posta (posta raccomandata, pacco aereo globale)

I tempi di consegna dipendono dal Paese e dal metodo di spedizione. È importante che UN indirizzo corretto in inglese è fornito.

La maggior parte dei pacchi verrà consegnata durante l'orario lavorativo nei giorni feriali, assicurati che tu o qualcuno di tua fiducia sia in grado di riceverli. In alcuni casi, il pacco è stroed al sportello postale/corriere locale. Assicurati di controllare regolarmente il tracciamento e di ritirare il pacco il prima possibile, perché i pacchi verranno restituiti se non vengono reclamati entro un certo periodo di tempo.

Come è l'internazionale spedizione funziona?

Dipende dal metodo di spedizione scelto, ecco i diversi processi di consegna:

• FedEx raccoglie IL pacco direttamente dalla Germania e consegnarti tramite FedEx locale o i suoi partner locali.
• I pacchi sono sottoposto a controllo In base alla dogana e al luogo di destinazione. Tasse e dazi doganali potrebbero essere applicati in base alle normative vigenti nel Paese di destinazione (i clienti devono saldare direttamente con FedEx). Si prega di verificare le normative vigenti nel Paese di destinazione prima dell'acquisto.
• L'ufficio FedEx locale potrebbe addebitare spese di gestione per il servizio di sdoganamento.
• A seconda della destinazione, la consegna richiede dai 2 ai 10 giorni lavorativi.

• DHL EXPRESS raccoglie il pacco direttamente dalla Germania e consegnarti tramite corriere locale DHL express o suo partner locali.
• I pacchi sono sottoposto a controllo Da dogana e destinazione. Tasse e dazi doganali potrebbero essere applicati in base alle normative del Paese di destinazione (i clienti devono saldare direttamente con DHL Express). Si prega di verificare prima dell'acquisto.
• Il locale L'ufficio DHL potrebbe addebitare spese di gestione per lo sdoganamento.
• A seconda della destinazione, ci vogliono circa 1 - 10 giorni lavorativi.

Servizio postale, Global Air:

• Gestito da Deutsche Post (Posta Tedesca) in Germania e consegnato dalla destinazione nazionale inviare e.g. USPS, Posta saudita, Posta Reale, Gruppo Emirates Post, PostNord.
• I pacchi sono sottoposto a controllo casuale In base alla dogana e alla destinazione. Tasse e imposte potrebbero essere applicate in base alle normative del Paese (i clienti devono saldare la spesa direttamente con l'ufficio postale).
• Ci vogliono circa 2 - 4 settimane di giorni lavorativi per consegna a seconda del paese di destinazione.
• Spesso sarà necessario ritirare il pacco presso l'ufficio postale locale. Si prega di controllare la cassetta della posta o di contattare l'ufficio postale locale.

Come calcolare i costi di spedizione?

Aggiungi tutti i prodotti al carrello, quindi vai a "Il tuo carrello" E utilizzare il calcolatore di spedizione.

Le tariffe di spedizione internazionali variano a seconda del paese di destinazione, del peso, della dimensione volumetrica e del fornitore dei servizi di spedizione

Quando VicNic spedirà il mio ordine?

Normalmente, il tuo ordine verrà imballato e spedito entro 4 giorni lavorativi dopo la ricezione del pagamento.

Gli ordini verranno inviati alla consegna L'indirizzo che hai fornito al momento del pagamento. Ricordati di fornire un indirizzo corretto per evitare che la consegna non vada a buon fine.

Si prega di notare che l'imballaggio E servizi di spedizione non sono disponibili SU Sabato, domenica e festivi in ​​Germania, quindi, se un ordine viene effettuato il venerdì pomeriggio, sarà probabilmente spedito la settimana successiva.

Ci sono momenti con volume inaspettato e locale festività nazionali e ciò potrebbe ritardare l'ordine.

Posso tracciare il mio ordine?

Il monitoraggio è facile! Riceverai un'email con informazioni di tracciamento una volta effettuato l'ordine È spedito. A volte potrebbe finire nella cassetta della posta indesiderata, si prega di controllare di conseguenza

Per ulteriori informazioni, contattare customercare@vicnic.com

Volere Devo pagare dazi e tasse?

L'imposta sulle vendite è inclusa per i pacchi inviati all'interno dei membri di Unione Europea (UE).

Pacchi inviare ad altri paesi internazionali Maggio soggetto a locale imposte sulle vendite, dazi doganali e così via. Fornitore di servizi di spedizione possono anche addebitare spese di gestione per il tempo impiegato per gestire lo sdoganamento. Tali costi variano a seconda del Paese e sono a carico del cliente.

Se valutate, queste accuse sono separate da il prodotto e le spese di spedizione. Il cliente sarà responsabile per il pagamento di eventuali dazi, tasse e imposte applicabili. Tali oneri vengono solitamente riscossi dalla dogana o direttamente dall'agente di consegna.

Le politiche doganali variano notevolmente da Paese a Paese, pertanto ti consigliamo di verificare con le autorità doganali e fiscali locali le informazioni specifiche per la tua situazione. Non conoscere le normative del tuo Paese può comportare l'applicazione di dazi doganali elevati sul tuo ordine, ritardi nella consegna o addirittura la restituzione dello stesso.

VicNic non può essere ritenuta responsabile per eventuali tasse, dazi, tariffe o spese di quarantena o spese di magazzinaggio dei pacchi applicate dall'ufficio doganale locale.

Le informazioni su spedizione e consegna sono aggiornate all'8 Febbraio 2022