Szolgáltatási feltételek

§ 1. Általános rendelkezések

VicNic.com A WESTANG LTD teljes tulajdonában van, melynek címe: Griva Digeni, 51, Athineon Court Office 202, 8047 Paphos, Ciprus. Ügyvezető igazgató: N. Maximilian Stefan Henry West phal, ügyfélkapcsolati e-mail cím: info@vicnic.com conttelefonon +49 40 3570 8890  (a továbbiakban: „VicNic” vagy „mi”) online áruházat üzemeltet a következő internetes címen: www.VicNic.com (a továbbiakban: „Weboldal”). Az Ön által a Weboldalon keresztül leadott összes megrendelésre, valamint a szállításainkra és szolgáltatásainkra kizárólag az alábbiakban meghatározott, a megrendelés leadásának időpontjában hatályos Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak. Az ügyféltől nem fogadunk el eltérő feltételeket, kivéve, ha arról kifejezetten írásban állapodtunk meg.

Az Európai Bizottság platformot biztosít a viták peren kívüli rendezésére (OVR-platform), amely a következő címen tekinthető meg: http://ec.europa.eu/odrNem vagyunk hajlandóak vitarendezési eljárást indítani a fogyasztói döntőbíróság előtt.

§ 2. Szerződések

2.1. A szerződések nyelve az angol

2.2. A termékek weboldalunkon történő bemutatása nem minősül a VicNic részéről adásvételi szerződésre vonatkozó ajánlattételnek.

2.3. A weboldalunkon található megrendelőlap, azaz a pénztár elküldésével Ön kötelező érvényű ajánlatot tesz velünk egy adásvételi szerződésre. Az ajánlatot a megrendelési folyamat során szükséges összes információ megadásával, majd a „rendelés véglegesítése” gombbal történő megrendelőlap elküldésével teszi meg.

2.4. A megrendelés beérkezését követően e-mailben visszaigazoljuk a megrendelés beérkezését és a megrendelés részleteit (rendelés visszaigazolása). Felhívjuk figyelmét, hogy a megrendelés visszaigazolása nem minősül a szerződéses ajánlat elfogadásának, hanem kizárólag tájékoztató jellegű.

2.5. Az Ön és a VicNic közötti adásvételi szerződés csak azután lép hatályba, hogy elfogadtuk az ajánlatot a megrendelt áruk kiszállításával.

2.6. A VicNic jogosult indoklás nélkül elutasítani bármely ajánlatot, különösen akkor, ha alapos okkal feltételezhető, hogy az interneten keresztül vásárolt árukat kereskedelmi célú viszonteladásra szánják.

§ 3. Lemondási feltételek 

3.1. Ön 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vételi szerződéstől. Feltéve, hogy a termék(ek) bontatlanok, használatlanok és eredeti állapotukban vannak. 

A lemondásra rendelkezésre álló idő 14 nap, amely attól a naptól kezdődik, amikor Ön vagy egy kijelölt harmadik fél – aki nem feltétlenül a szállító/futár – átveszi az említett árukat.

Az elállási jog gyakorlásához tehát vissza kell küldenie a rendelését, és erről tájékoztatnia kell a VicNic-et a következő címen: customercare@vicnic.com, egy kifejezett írásbeli nyilatkozat küldésével, amelyben kijelenti, hogy felmondja a vételi szerződését. A 14 napos felmondási határidő biztosításához elegendő, ha a megadott határidőn belül elküldi nekünk a felmondásról szóló értesítést.

3.2. Amennyiben Ön eláll az adásvételi szerződéstől, kötelesek vagyunk visszatéríteni az Öntől kapott áruk ellenértékét. A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amellyel a tranzakciót végrehajtottuk. A visszatérítésért semmilyen díjat nem számítunk fel. Mindkét  A visszaküldés és a kezdeti kézbesítés költsége, valamint az esetlegesen felmerülő vámok és adók téged terhelnek.

Az árukat ide kell visszaküldeni:

VicNic cég

Düpheid 38

22149 Hamburg

Németország

Fenntartjuk a jogot, hogy a visszatérítést visszatartsuk, amíg a visszaküldött termékeket meg nem kapjuk. A termékeket haladéktalanul, de legkésőbb a szerződés felmondásáról szóló értesítéstől számított tizennégy napon belül vissza kell küldeni nekünk.Csak az eredeti állapotukban és sértetlenül megérkezett termékek visszatérítésére van lehetőség.

§ 4. Árak; termékbemutatás; elérhetőség; promóciós kód

4.1. A weboldalunkon feltüntetett árak www.vicnic.com a megrendelés időpontjában érvényes. A weboldalon található valutaváltó eszköz csak  szolgál egy  indikátor  kizárólag az ügyfelek kényelmét szolgálja. A tényleges valutaárfolyam  van  a bank határozza meg.

4.2. Az áruk, amelyeket kínálnak www.vicnic.com a weboldalon a tényleges termékek digitális fényképei formájában jelennek meg. A megjelenítés és a tényleges termékek közötti kisebb eltérések nem minősülnek a megrendelt áru hibájának. Az árukat harmadik fél beszállítók gyártják és fejlesztik, akik rendszeresen hozzáadhatnak és eltávolíthatnak összetevőket, vagy megváltoztathatják a receptet. Lehetséges, hogy bizonyos esetekben a feltüntetett összetevők... VicNic.com eltérnek a feladott áruktól. Az is lehetséges, hogy egyes esetekben korábbi termékverziók eltérő  csomagolástervezés  megtalálható a weboldalon.

4.3. Ha egyszerre több terméket rendelt, a termékek kézbesítése eltérő időpontokban történhet.

4.4. Promóciós kód

4.4.1. A promóciós kódok eltérő érvényességi idővel rendelkeznek, és a weboldalon elérhető bármely termék vásárlására alkalmazhatók. Az érvényességi idő meghatározásához kérjük, tekintse meg a promóciós kódot tartalmazó dokumentumot.

4.4.2. A promóciós kódok cseréje vagy visszatérítése, amennyiben azok marketing promóció részét képezték, vagy amelyeket a VicNic nevében kapott, nem megengedett. A promóciós kódok felhasználása nem megengedett a felhasználási feltételeinkban meghatározott standard visszaküldési időn kívül.

4.4.3. A VicNic fenntartja a jogot, hogy törölje vagy blokkolja a promóciós kódot, ha azt jogi okokból szükségesnek ítéli, például a promóciós kód elvesztése vagy visszaélésszerű felhasználása esetén. A promóciós kód törlése vagy blokkolása esetén azonnal tájékoztatjuk Önt.

4.4.4. Promóciós kóddal vásárolt megrendelések visszaküldési szabályzata:

Ha él a törvényes visszaküldési jogával, csak a ténylegesen kifizetett összeget térítjük vissza. i.e. kivéve a promóciós kód összegével megegyező fizetési összeget. Ha a megrendeléséből csak egy terméket küld vissza, a promóciós kód értéke ennek megfelelően módosul, és csak a visszaküldött termékhez tartozó összeget térítjük vissza. Felhívjuk figyelmét, hogy az akciós kampányokból származó promóciós kódok nem cserélhetők vagy téríthetők vissza.

§ 5. Szerződéses adatok tárolása

Tároljuk a rendelési adatait. A tranzakció befejezése után e-mailben kapni fog egy rendelési visszaigazolást, amely tartalmazza az összes megadott adatot. Ha ki szeretné nyomtatni a rendelését, ezt megteheti a visszaigazoló e-mail nyomtatásával.

§ 6 Szállítás és feladás

6.1. A VicNic olyan futárcégeket alkalmaz a szállításhoz és logisztikához, mint például  FedEx,  DHL Express, valamint a német nemzeti posta, a DHL Paket  és a célország nemzeti postái/futárai. A logisztikai szolgáltatások nyújtása ezért a fent említett vállalatok feltételeinek hatálya alá tartozik.  A VicNic nem vállal felelősséget ezen vállalatok szolgáltatásaiért. 

6.1.2 Minden feltüntetett szállítási határidő VicNic.com  egy  A becslés a fent említett szállítmányozó cégek által megadott információkon alapul. A tényleges szállítási idő előre nem látható körülmények miatt változhat. A VicNic nem vállal felelősséget a szállítási idő esetleges eltéréseiért.

6.2. Az áruk normál esetben a megrendelés dátumától számított 2 munkanapon belül készen állnak a kiszállításra. Késedelmek előfordulhatnak olyan körülmények miatt, mint a váratlan mennyiség és a nemzeti ünnepek.

6.3. Nemzetközi szállítások

6.3.1 Minden nemzetközi szállítmány díja a következő alapon kerül felszámításra:  a rendelés súlya és célállomása. Minden nemzetközi szállítmánynál meg kell adni egy angol nyelvű címet. A helyi nyelven írt címeket kiegészítő információnak tekintjük.

6.3.2 Az EU-n kívüli vásárlóknak import adókat, vámokat vagy közvetítői (kezelési) díjat kell fizetniük a megrendelésükért. Amennyiben ilyen díjat állapítanak meg, ezek a díjak elkülönülnek a szállítási díjtól, és a csomag felelőssége.  címzett, akinek a helyi vámhivatal vagy az Ön által választott szállító számlázza ki a díjat. A feltüntetett termékárak és szállítási díjak nem tartalmazzák a vámot és egyéb illetékeket. Felhívjuk figyelmét, hogy minden import adót, vámot, kezelési költséget és díjat országonként külön számítunk fel, és ezeknek a díjaknak a megfizetéséért a vásárló a felelős.

A vámpolitikák országonként jelentősen eltérnek, ezért kérjük, érdeklődjön a helyi vám- és adóhatóságnál az Ön helyzetére vonatkozó információkért. A VicNic nem tehető felelőssé semmilyen adóért, illetékért, tarifáért vagy karanténdíjért, amelyet a helyi vámhivatal állapít meg a csomagok raktározási díjával kapcsolatban.

6.3.3 Visszaküldött rendelés esetén:  Ha a megrendelését az alábbi okok bármelyike miatt visszaküldi nekünk, visszatérítjük a fizetési móddal megadott összeget a visszaküldött, újraértékesíthető állapotban lévő termékek, levonva az eredeti szállítási díjat és a visszaküldéssel kapcsolatban felmerült további díjakat  a termékek raktárunkba szállítása (beleértve a visszaküldés postaköltségét, kezelését, tárolását,  adók/feladatok).

  • Kézbesíthetetlen cím
  • Senki sem volt elérhető, aki átvehette volna a szállítmányt
  • A vevő elutasította a megrendelést
  • Vámdíjak megfizetésének megtagadása
  • A vámhatóság megtagadta

Ha Ha a visszaküldés költsége meghaladja a termékek árát, akkor a csomagot elvetjük, és nincs visszatérítés  elérhető lesz. Ha a visszaküldött termékek nem újraértékesíthető állapotban vannak, például sérültek, töröttek,  nincs visszatérítés  elérhető lesz. Ha a vámhatóság úgy dönt, hogy nem irányítja át a csomagot, vagy a megrendelését vagy bizonyos termékeket a vámhatóság a korlátozás alá eső tételek miatt elkobozza, akkor  nincs visszatérítés  elérhető lesz. Felhívjuk figyelmét, hogy az alábbiakban említett termékek 3.2. például az étrend-kiegészítők és az élelmiszerek vételára visszaküldött rendelés esetén a tárolásra és lejáratra vonatkozó szabályok miatt nem visszatéríthető.

6.5. A bonyolult és folyamatosan változó vámpolitikák miatt nem tudjuk garantálni, hogy a megrendelt termékek importálhatók az Ön országába. Ezért fontos, hogy a rendelés leadása előtt ismerkedjen meg az országában érvényes vámtörvényekkel. A vámhatóság által lefoglalt vagy késedelmesen kézbesített rendelésekért a vásárló a felelős, nem pedig a VicNic.  Nem bármilyen jellegű visszatérítés a vám által lefoglalt vagy megsemmisített megrendelésekért.

6.6. Elveszett megrendelések.  A szállítási időkeretek csak becslések, és nem tartalmazzák a hétvégéket, ünnepnapokat, illetve a feldolgozási és csomagolási időt (kérjük, számoljon legfeljebb három  munkanapok a csomagoláshoz). A nemzetközi megrendelések vámkezelése akár 60 napot is igénybe vehet, a szállítási módtól és a kormányzati eljárásoktól függően.  Egy nemzetközi megrendelést csak a feladás dátumától számított 60 napon belül tekintünk „elveszettnek”. A szállítócég  a 60 napos időszak leteltéig nem foglalkozik a reklamációkkal.

Az ügyfeleknek  vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben customercare@vicnic.com for segítségnyújtás. Panaszt nyújtunk be az illetékes szállítmányozó cégnek, és szorosan figyelemmel kísérjük az ügy fejleményeit, amíg az megoldódik.

6.7. Címhibák. Miután a megrendelést belföldi légipostai kézbesítésre benyújtottuk, nem tudjuk módosítani az ügyfél szállítási címét. Ahol lehetséges, segítünk a DHL Express és a FedEx szállítási problémáinak megoldásában, de nem vállalunk felelősséget a késedelmekért, díjakért vagy egyéb szállítási problémákért, ha az ügyfél címe helytelenül lett megadva a pénztárnál.

Ha a hiba miatt a megrendelést újraértékesíthető állapotban küldik vissza a VicNic raktárába vagy irodájába,  mi  visszatérítjük a fizetési módodnak megfelelő összeget a visszaküldött termékek árából, újraértékesíthető állapotban, levonva az eredeti szállítási díjat és a visszaküldéssel kapcsolatban felmerült további díjakat.  a termékek raktárunkba szállítása (beleértve a visszaküldés postaköltségét, kezelését, tárolását,  adók/illetékek).  Ha egy ilyen hiba miatt egy megrendelés elveszik vagy megsemmisül, akkor nem  Bármilyen visszatérítés vagy csere lehetséges. Ha  Ha a visszaküldés költsége meghaladja a termékek árát, akkor a csomagot elvetjük, és nincs visszatérítés  elérhető lesz. 

§ 7 Fizetés; fizetési késedelem; beszámítás; visszatartási jog

7.1. Az elfogadott fizetési módok a következők: Visa kártya, MasterCardPayPal.

7.2. Fizetés promóciós kóddal

7.2.1. Promóciós kóddal történő vásárlás esetén egyszerűen írja be a promóciós kódot a pénztárnál található erre a célra szolgáló mezőbe. Kattintson az „alkalmaz” gombra a pénztárnál. Ha a rendelés összege meghaladja a promóciós kód egyenlegét, kérjük, válasszon ki egy fizetési módot, amellyel a fennmaradó összeget ki szeretné fizetni.

§ 8. Beszámítás

A vevő nem jogosult beszámításra, ha az ellenkövetelésnek nincs jogi alapja, arról nem született egyhangú döntés, és az nem vitathatatlan, vagy ha ugyanazon adásvételi szerződés egy külön kártérítési igényt is tartalmaz.

§ 9. Visszatartási jog kereskedelmi ügyletek esetén

Kereskedelmi tevékenység során a vevő áruvisszatartási joga és szolgáltatáskizárási joga nem érvényesíthető, kivéve a nem vitatott, jogilag meghatározott viszontkereseteket vagy az ugyanazon adásvételi szerződésben foglalt kártérítési igényeket.

9.1. Tulajdonjog fenntartása. A leszállított áruk a teljes kifizetésig a VicNic tulajdonában maradnak.

§ 10. Kérdések, panaszok

Rendelésével kapcsolatos kérdéseivel vagy panaszával kapcsolatban kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal:

email: customercare@vicnic.com, telefon: +49 (0) 40 35 70 88 90

§ 11. Felelősség

11.1. Ön elfogadja, hogy a Weboldal használata kizárólag az Ön felelősségére történik. A Weboldal és az azon található anyagok „ahogy van” és „ahogy elérhető” alapon kerülnek biztosításra, kivéve, ha a jelen megállapodás kifejezetten másként rendelkezik. A VicNic és más kapcsolt vállalkozások, valamint azok tisztségviselői, igazgatói, alkalmazottai és egyéb képviselői, jogutódjai és megbízottjai (együttesen: „VicNic szervezetek”) kifejezetten kizárnak mindenféle garanciát, legyen az kifejezett vagy hallgatólagos, beleértve, de nem kizárólagosan az eladhatóságra, egy adott célra való alkalmasságra és a jogtisztaságra vonatkozó hallgatólagos garanciákat.

11.2. A VicNic entitásai nem garantálják, hogy a weboldal megfelel az Ön igényeinek, a weboldal időszerű, biztonságos, hibamentes vagy megszakítás nélküli lesz, a weboldalról származó eredmények pontosak vagy megbízhatóak lesznek, a weboldalon keresztül Ön által megszerzett bármely termék, szolgáltatás, információ vagy egyéb anyag minősége megfelel az elvárásainak, és a weboldalon található hibákat kijavítják. A weboldalon keresztül letöltött vagy más módon megszerzett bármilyen anyag saját felelősségére történik, és Ön kizárólagosan felelős a számítógépes rendszerében keletkezett bármilyen kárért vagy adatvesztésért, amely bármely anyag letöltéséből ered.A VicNic szervezetektől vagy a weboldalon keresztül szerzett információk nem jelentenek semmilyen, a jelen megállapodásban kifejezetten nem szereplő garanciát.

11.3 A weboldalon keresztül vásárolt összes termékre és szolgáltatásra kizárólag a megfelelő gyártók, forgalmazók vagy beszállítók esetleges vonatkozó garanciái vonatkoznak. A vonatkozó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a VicNic szervezetek elhárítanak mindenféle kifejezett vagy hallgatólagos garanciát, beleértve, de nem kizárólagosan, a weboldalon felsorolt vagy megvásárolt termékek és szolgáltatások forgalmazhatóságára és egy adott célra való alkalmasságára vonatkozó hallgatólagos garanciákat. A fentiek általánosságának korlátozása nélkül a VicNic szervezetek kifejezetten elhárítanak minden felelősséget a termék hibáiért vagy meghibásodásaiért, a normál elhasználódásból, a termék nem rendeltetésszerű használatából vagy módosításából, a visszaélésből, a helytelen termékválasztásból és a használati utasítás be nem tartásából eredő követelésekért.

11.4. A vonatkozó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a VicNic szervezetek semmilyen esetben sem felelősek semmilyen kárért, amely a weboldal használatából vagy a használatának lehetetlenségéből ered, azzal összefüggésben vagy azzal összefüggésben áll, beleértve az információk közzétevőjeként, bármely termék vagy szolgáltatás viszonteladójaként felmerülő felelősséget, a hibás termékekért, a helytelen vagy pontatlan információkért, az Ön adatátviteléhez vagy adataihoz való jogosulatlan hozzáférésért vagy azok nyilvánosságra hozataláért, harmadik fél weboldalon tett kijelentéseiért vagy magatartásáért, illetve a weboldallal vagy bármely harmadik fél weboldalával kapcsolatos bármely egyéb ügyért. Ez egy átfogó felelősségkorlátozás, amely minden kárra vonatkozik, beleértve a közvetlen, közvetett, véletlenszerű, különleges vagy következményes károkat (beleértve az üzleti veszteségből, a nyereségkiesésből, a jó hírnév elvesztéséből, a használatkiesésből, az adatvesztésből, a helyettesítő áruk, szolgáltatások vagy információk beszerzésének költségéből, a peres ügyekből vagy hasonlókból eredő károkat), függetlenül attól, hogy az szerződésszegésen, garanciaszegésen, károkozáson (beleértve a gondatlanságot is), termékfelelősségen vagy egyéb okon alapul, még akkor sem, ha a VicNic szervezeteket tájékoztatták az ilyen károk lehetőségéről. A jelen dokumentumban foglalt felelősségkorlátozások a VicNic és Ön közötti megállapodás alapvető elemeit képezik. A weboldalon és azon keresztül kínált termékek, információk és szolgáltatások nem lennének biztosítva ilyen korlátozások nélkül. A fentiek ellenére a VicNic szervezetek kizárólagos és teljes felelőssége bármilyen okból, valamint az Ön kizárólagos jogorvoslati lehetősége bármilyen okból vagy követelésből a VicNic-től a weboldalon vásárolt bármely termékért, információért vagy szolgáltatásért Ön által kifizetett összegre korlátozódik.

11.5. Ha elégedetlen a Weboldal bármely részével vagy a jelen megállapodásban foglalt felhasználási feltételekkel, az Ön egyetlen és kizárólagos jogorvoslati lehetősége a weboldal használatának megszüntetése.

§ 12. Nem egészségügyi tanácsadás

12.1. A termékek nem engedélyezettek betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére.

12.2. A weboldal nem alkalmas diagnózis, kezelés vagy orvosi tanácsadás nyújtására. A weboldalon található termékek, szolgáltatások, információk és egyéb tartalmak, beleértve azokat az információkat is, amelyek közvetlenül a weboldalon vagy harmadik fél weboldalaira mutató hivatkozásokon keresztül érhetők el, kizárólag tájékoztatási célokat szolgálnak. Kérjük, konzultáljon orvosával vagy más egészségügyi szakemberrel bármilyen orvosi vagy egészségügyi vonatkozású diagnózissal vagy kezelési lehetőséggel kapcsolatban.

12.3. A weboldalon található információk, beleértve a termék címkéjét vagy csomagolását is, nem tekinthetők egészségügyi szakember tanácsának helyettesítőjeként. A weboldal nem javasolja az egészségügyi problémák önálló kezelését. A weboldalon található információk nem teljes körűek, és nem terjednek ki minden betegségre, panaszra, fizikai állapotra vagy azok kezelésére. Egészségügyi kérdésekkel azonnal forduljon egészségügyi szakemberhez.Soha ne hagyja figyelmen kívül és ne késleltesse az orvosi tanácsadást a weboldalon olvasott információk alapján.

A harmadik fél weboldalaira vagy erőforrásaira mutató linkek vagy az onnan való hozzáférés nem jelenti semmilyen információ, termék vagy szolgáltatás jóváhagyását. Nem vagyunk felelősek a harmadik fél weboldalainak tartalmáért vagy teljesítményéért. Bármely harmadik fél weboldalának használata saját felelősségére történik.

12.4. A weboldalon található információkat vagy szolgáltatásokat nem szabad egészségügyi problémák diagnosztizálására vagy kezelésére, illetve gyógyszerek vagy egyéb kezelések felírására használni. Mielőtt bármilyen gyógyszert, táplálékkiegészítőt, gyógynövényt vagy homeopátiás terméket használna, illetve mielőtt bármilyen testmozgást vagy diétát kezdene, illetve bármilyen egészségügyi probléma kezelését megkezdené, mindig konzultáljon egészségügyi szakemberével, és olvassa el a termék gyártója által megadott információkat, valamint a termék címkéjét vagy csomagolását. Az egyének különbözőek, és eltérően reagálhatnak a különböző termékekre. Konzultáljon orvosával a szedett gyógyszerek és a táplálékkiegészítők közötti kölcsönhatásokról. 

12.5. Bármely termék használata előtt mindig ellenőrizze a termék címkéjét vagy csomagolását. Eltérés esetén a vásárlóknak a termék címkéjén vagy csomagolásán található információkat kell követniük. A termék címkézésével és csomagolásával kapcsolatos részletek, valamint az ajánlott felhasználás tisztázása érdekében közvetlenül a gyártóval kell felvenni a kapcsolatot.

Nem vállalunk felelősséget a weboldalon található, egészségügyi célú táplálékkiegészítőkkel kapcsolatos ajánlásokkal kapcsolatos információkért. Az étrendi termékek nem betegségek kezelésére, megelőzésére vagy gyógyítására szolgálnak. Bármely diéta, táplálékkiegészítő vagy testmozgásprogram megkezdése előtt konzultáljon egészségügyi szakemberrel. Semmilyen garanciát vagy szavatosságot nem vállalunk az eladott termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozóan. Nem vállalunk felelősséget a nyújtott információkkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos károkért, még akkor sem, ha tájékoztattak minket a károk lehetőségéről.

§ 13. Irányadó jog, elválaszthatóság

13.1. Az adásvételi szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos összes jogvitára kizárólag a  ciprusi  jog, az ENSZ adásvételi egyezményének kizárásával. A vitákat a Ciprusi Köztársaságban rendezik.

13.2. Ha bármely rendelkezés érvénytelen, a jelen dokumentumban semmi sem érinti a fennmaradó rendelkezések érvényességét.

§ 14. Információk az online vitarendezésről

Az Európai Bizottság platformot biztosít a viták peren kívüli rendezésére (OVR-platform), amely a következő címen tekinthető meg: http://ec.europa.eu/odrNem vagyunk hajlandóak vitarendezési eljárást indítani a fogyasztói döntőbíróság előtt.

§ 15. A weboldallal kapcsolatos jogi információk

15.1. Ön tudomásul veszi, hogy a Weboldalon található összes anyag, beleértve a weboldal dizájnját, szövegét, grafikáit, hangjait, képeit, szoftvereit, közzétett információit és egyéb fájljait, valamint azok kiválasztását és elrendezését (együttesen: „Anyagok”), a VicNic szerzői jogvédelem alatt áll. Mindenesetre a sokszorosítással, terjesztéssel vagy nyilvános sokszorosítással járó műveletek csak akkor végezhetők el, ha írásban visszavonható és át nem ruházható engedélyt kaptunk tőlük.

15.2 Nem vállalunk felelősséget a kereszthivatkozásokon (linkeken) keresztül összekapcsolt online tartalmakért, mivel a szóban forgó helyzet nem házon belüli tartalmakat érint. A hivatkozott oldalakat ellenőriztük illegális tartalmak szempontjából, és a hivatkozás létrehozásakor ilyen tartalom nem volt észlelhető. A hivatkozott oldalak üzemeltetői felelősek azok tartalmáért. E tekintetben a szállítót nem terheli általános felügyeleti vagy ellenőrzési kötelezettség. Ha azonban jogsértés válik ismertté, az adott linket haladéktalanul eltávolítjuk.

§ 16. Jogi nyilatkozat. 

A VicNic nem vállal felelősséget semmilyen törvényért vagy szabályozásért, amely miatt a vámhatóság további költségeket számít fel a megrendelésére, legyen az adó vagy vám, sem a kapcsolódó lefoglalt termékekért vagy kézbesítési késedelmekért. A nemzetközi szállítmányok túlnyomó többsége azonban nem tapasztal problémákat vagy késedelmeket, és ügyfeleinknek nagyon ritkán kell további díjakat felszámítaniuk. Abban az esetben, ha egy megrendelésre további díjakat számítanak fel, az ügyfél helyi vámhatósága közvetlenül felveszi a kapcsolatot az ügyféllel. Rendelés esetén VicNic.com, Ön elfogadja a fent leírt szabályzatokat. A VicNic fenntartja a jogot, hogy ezeket a szabályzatokat bármikor megváltoztassa, és fenntartjuk a jogot arra is, hogy saját belátásunk szerint megtagadjuk a szolgáltatást bármely ügyféltől.

(1.4-es verzió; 3  2021. szeptember)