الشروط والأحكام

§ 1. عام

VicNic.com (يُشار إليها فيما يلي باسم "VicNic" أو "نحن")، البريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء: customercare@vicnic.com؛ الهاتف: +49 40 3570 8890. ندير متجرًا إلكترونيًا بعنوان VicNic.com ("الموقع الإلكتروني"). جميع الطلبات المُقدمة عبر الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى خدمات التوصيل والتوصيل، تخضع حصريًا للشروط والأحكام العامة للعمل الواردة أدناه، كما هو معمول به وقت تقديم الطلب. لا نقبل أي شروط وأحكام مُخالفة من العميل إلا بموافقة كتابية مُحددة.

تُوفر المفوضية الأوروبية منصةً لتسوية النزاعات خارج المحكمة (منصة ODR)، والتي يُمكن الاطلاع عليها عبر الرابط http://ec.europa.eu/odr . لا نرغب في الدخول في إجراءات تسوية النزاعات أمام هيئة تحكيم المستهلكين.

§ 2. العقود

2.1. اللغة المتاحة للعقود هي اللغة الإنجليزية

2.2. عرض المنتجات على موقعنا الإلكتروني لا يُشكل أي عرض من VicNic لعقد شراء.

٢.٣. بتقديمك نموذج الطلب، أي نموذج الدفع، المتوفر على موقعنا الإلكتروني، فإنك تُقدّم عرضًا مُلزمًا لعقد شراء معنا. تُقدّم العرض بإدخال جميع المعلومات المطلوبة أثناء عملية الطلب، وإرسال نموذج الطلب إلينا بالضغط على زر "إكمال الطلب".

٢.٤. عند استلام طلبك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد استلامه وبيان تفاصيله (تأكيد الطلب). يُرجى العلم أن تأكيد الطلب لا يُعدّ إعلانًا بقبول عرضك التعاقدي، وإنما هو لأغراض إعلامية فقط.

2.5. لن يصبح عقد الشراء بينك وبين VicNic ساري المفعول إلا بعد قبولنا للعرض وإرسال البضائع المطلوبة.

2.6. يحق لشركة VicNic رفض أي عرض دون إبداء الأسباب، خاصةً إذا كانت هناك أسباب مشروعة للاشتباه في أن البضائع المشتراة عبر الإنترنت مخصصة لإعادة بيعها تجاريًا.

§ 3. سياسة الإلغاء

٣.١. يمكنك إلغاء عقد الشراء خلال ١٤ يومًا دون الحاجة إلى إبداء الأسباب، شريطة أن يكون المنتج (المنتجات) مكتملًا، وغير مفتوح، وغير مستخدم، وفي حالته الأصلية.

يرجى ملاحظة أن هناك رسوم إدارية بنسبة 5% على جميع عمليات الإلغاء، ويتم فرض هذه الرسوم من قبل معالج بطاقة الائتمان و/أو PayPal

الإطار الزمني المخصص للإلغاء هو 14 يومًا، ويسري اعتبارًا من اليوم الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث معين، والذي قد لا يكون الناقل/الساعي، السلع المذكورة في حوزتهم.

لممارسة حقك في إلغاء الطلب وإرجاعه، عليك إبلاغ VicNic عبر البريد الإلكتروني customercare@vicnic.com ، وذلك بإرسال إقرار كتابي صريح، على سبيل المثال، كما هو موضح أدناه، يفيد بإلغاء عقد الشراء. يكفي إرسال إشعار الإلغاء خلال مهلة الإلغاء المحددة لمنح مهلة الإلغاء البالغة 14 يومًا.

أنا/نحن (*) نلغي بموجب هذا العقد المبرم بيننا (*) لشراء السلع التالية (*) / تقديم الخدمة التالية (*)

رقم الطلب
تم الطلب في (*)/تم الاستلام في (*)
اسم المستهلك(ين)
عنوان المستهلك(ين)
توقيع المستهلك (فقط إذا كان الإخطار على الورق)
التاريخ_______________

(*) احذف ما لا ينطبق.

ستكون تكاليف الإرجاع والتسليم الأولية وأي رسوم وضرائب مستحقة على نفقتك الخاصة.

يجب إرجاع البضائع إلى:

شركة فينيك

دوفيد 38

22149 هامبورغ

ألمانيا

لا يُسمح بإرجاع المكملات الغذائية والمنتجات الغذائية. نحتفظ بالحق في حجب المبلغ المدفوع حتى نستلم المنتجات المُعادة. يجب إرجاع المنتجات إلينا فورًا وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ إخطاركم بإلغاء هذا العقد. لا يُمكن استرداد ثمن المنتجات إلا إذا وصلت بحالتها الأصلية وسليمة من التلف.

٣.٢. في حال إلغاء عقد الشراء خلال ساعتين من الدفع وقبل إتمام الطلب ، سيتم استرداد المبلغ كاملاً. سيتم استخدام طريقة الدفع التي استخدمتها لإتمام المعاملة لاسترداد المبلغ. لن تُفرض عليك أي رسوم على الاسترداد.

3.3 لا يوجد حق الإلغاء أو يسقط، حسب الحالة، في حالة العقود المتعلقة بـ :

تسليم البضائع التي لا تصلح للإرجاع لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة إذا قمت بفتحها بعد التسليم، أو التي يتم خلطها بطبيعتها مع عناصر أخرى بعد التسليم بشكل منفصل؛ على سبيل المثال، عناصر مثل، على سبيل المثال لا الحصر، مزيل العرق، ومستحضرات التجميل، والمواد الصالحة للأكل و/أو الشرب؛ العناصر التي تحتوي على بخاخ أو مضخة أو لفة كما/في الحاوية المناسبة؛
توريد السلع المصنوعة حسب مواصفات العميل أو المخصصة بوضوح لتلبية الاحتياجات الشخصية؛
توريد السلع التي قد تتدهور أو تنتهي صلاحيتها بسرعة؛

§ 4. الأسعار؛ عرض المنتج؛ التوفر؛ رمز العرض الترويجي

٤.١. تُطبق الأسعار المذكورة على موقعنا الإلكتروني VicNic.com وقت طلبك. أداة تحويل العملات على الموقع هي مجرد مؤشر لراحة العملاء. سعر الصرف الفعلي يُحدده البنك.

٤.٢. تُعرض المنتجات المعروضة على VicNic.com على الموقع الإلكتروني على شكل صور رقمية للمنتجات الأصلية. أي اختلافات طفيفة بين طريقة العرض والمنتجات الأصلية لا تُعتبر عيبًا في المنتج المطلوب. تُنتج وتُطور المنتجات من قِبل موردين خارجيين، وقد يُضيفون أو يحذفون مكونات أو يُغيرون تركيبتها بانتظام. قد تختلف المكونات المذكورة على VicNic.com في بعض الحالات عن المنتجات المُرسلة. كما قد تجد على الموقع الإلكتروني إصدارات سابقة من المنتج بتصميم تغليف مختلف.

4.3. إذا طلبت عدة منتجات في نفس الوقت، فقد يتم تسليم المنتجات في أوقات مختلفة.

4.4. رمز العرض الترويجي

٤.٤.١. تختلف مدة صلاحية رموز الترويج، وهي صالحة لشراء أي منتج متوفر على الموقع. لمعرفة مدة الصلاحية، يُرجى مراجعة المستند الذي يحتوي على رمز الترويج.

٤.٤.٢. لا يُسمح باستبدال أو استرداد رموز الترويج، سواءً كانت جزءًا من عرض ترويجي أو استلمتها نيابةً عن VicNic. كما لا يُسمح بصرف رموز الترويج خارج الإطار الزمني المحدد للإرجاع المنصوص عليه في شروطنا وأحكامنا.

٤.٤.٣. تحتفظ VicNic بالحق في إلغاء أو حظر رمز العرض الترويجي، إذا لزم الأمر لأسباب قانونية، على سبيل المثال، في حالة فقدان رمز العرض الترويجي أو إساءة استخدامه. سنُبلغك فورًا في حالة إلغاء أو حظر رمز العرض الترويجي.

4.4.4. سياسة الإرجاع للطلبات المشتراة باستخدام رمز ترويجي:

في حال استخدامك حقك القانوني في الإرجاع، سيتم تعويضك فقط عن المبلغ المدفوع فعليًا، باستثناء قيمة رمز العرض الترويجي. في حال إرجاع منتج واحد فقط من طلبك، سيتم تعديل قيمة رمز العرض الترويجي وفقًا لذلك، وسيتم استرداد المبلغ المتعلق بالمنتج المُعاد فقط. يُرجى العلم أنه لا يمكن استبدال أو استرداد رموز العرض الترويجي من حملات التخفيضات.

§ 5. تخزين بيانات العقد

نحفظ بيانات طلبك. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد طلبك، موضحًا جميع التفاصيل المدخلة بعد إتمام المعاملة. إذا رغبت بطباعة طلبك، يمكنك ذلك بطباعة رسالة التأكيد هذه.

§ 6 الشحن والإرسال

٦.١. تعتمد VicNic على شركات التوصيل والخدمات اللوجستية مثل FedEx وDHL Express، بالإضافة إلى البريد الوطني الألماني وDHL Paket والبريد الوطني/شركات التوصيل في بلد المقصد. لذا، فإن توصيل الخدمات اللوجستية يخضع لشروط وأحكام الشركات المذكورة أعلاه. VicNic غير مسؤولة عن خدمات هذه الشركات.

٦.١.٢ جميع مواعيد التسليم المذكورة على موقع VicNic.com هي تقديرات تستند إلى المعلومات المقدمة من شركات الشحن المذكورة أعلاه. قد تختلف مواعيد التسليم الفعلية نتيجةً لظروف غير متوقعة. VicNic غير مسؤولة عن أي اختلاف في مواعيد التسليم.

٦.٢. ستكون البضاعة جاهزة للشحن، في الظروف العادية، خلال يومي عمل من تاريخ طلبك. قد يحدث تأخير بسبب ظروف مثل زيادة الطلب المفاجئة أو العطلات الرسمية.

6.3. التسليمات الدولية

٦.٣.١ سيتم احتساب رسوم جميع الشحنات الدولية بناءً على وزن طلبك ووجهته. يجب أن تتضمن جميع الشحنات الدولية عنوانًا باللغة الإنجليزية. تُعتبر العناوين باللغة المحلية معلومات إضافية.

٦.٣.٢ قد يُطلب من العملاء من خارج الاتحاد الأوروبي دفع ضرائب استيراد أو رسوم جمركية أو رسوم وساطة (مناولة) لطلبكم. في حال تقييم هذه الرسوم، تكون منفصلة عن رسوم الشحن، وتقع على عاتق مستلم الطرد، الذي ستُصدر له فاتورة من الجمارك المحلية أو شركة النقل التي تختارونها. أسعار المنتجات ورسوم الشحن المذكورة لا تشمل الجمارك والرسوم المحلية. يُرجى العلم أن جميع ضرائب الاستيراد وضرائب المبيعات والرسوم الجمركية ورسوم المناولة تُفرض بشكل منفصل لكل دولة، ويتحمل العميل مسؤولية دفع هذه الرسوم.

تختلف سياسات الجمارك اختلافًا كبيرًا من دولة لأخرى، لذا يُرجى مراجعة الجمارك المحلية وهيئة الضرائب للحصول على معلومات خاصة بحالتك. لا تتحمل VicNic مسؤولية أي ضرائب أو رسوم أو تعريفات جمركية أو رسوم حجر صحي مفروضة من قِبل الجمارك المحلية على الطرود.

6.3.3 في حالة إرجاع الطرد بسبب الأسباب التالية، لا ينطبق استرداد الأموال:

عنوان غير قابل للتسليم، بما في ذلك العنوان غير الصحيح، وإدخال عنوان غير صحيح، وإدخال عنوان غير رسمي
لا يوجد أحد متاح لقبول التسليم
تم رفض الطلب من قبل العميل
رفض دفع الرسوم الجمركية
رفضتها الجمارك

٦.٥. نظرًا لسياسات الجمارك المعقدة والمتغيرة باستمرار، لا يمكننا ضمان السماح باستيراد المنتجات التي تطلبها إلى بلدك. لذلك، من المهم أن تتعرف على قوانين الجمارك في بلدك قبل تقديم الطلب. الطلبات التي يتم حجزها أو تأخيرها من قبل الجمارك هي مسؤولية العميل وليس VicNic. لا يتم استرداد أي مبلغ للطلبات التي يتم حجزها أو إتلافها من قبل الجمارك.

٦.٦. الطلبات المفقودة. أوقات التسليم تقديرية فقط، ولا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية أو أوقات المعالجة والتعبئة (يرجى الانتظار حتى ثلاثة أيام عمل للتعبئة). قد تستغرق الطلبات الدولية ما يصل إلى ٦٠ يومًا للتخليص الجمركي، وذلك حسب طريقة التسليم والإجراءات الحكومية. لن يُعتبر الطلب الدولي "مفقودًا" إلا بعد مرور 60 يومًا من تاريخ الشحن. ولن تتولى شركة الشحن معالجة المطالبات إلا بعد مرور هذه الفترة.

يرجى من العملاء التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@vicnic.com لطلب المساعدة. سنرفع شكوى إلى شركة الشحن المعنية، ونتابع تطورات القضية عن كثب حتى يتم حلها.

٦.٧. أخطاء العنوان. لا يمكننا تغيير عنوان تسليم العميل بعد إرسال الطلب بالبريد الجوي عبر البريد الوطني. نساعد في حل مشاكل العنوان قدر الإمكان مع DHL Express وFedEx، ولكننا لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو رسوم أو أي مشاكل أخرى في التسليم في حال إدخال عنوان العميل بشكل غير صحيح عند الدفع.

إذا تسبب الخطأ في إرجاع الطلب إلى مستودع أو مكتب VicNic في حالة قابلة للبيع مرة أخرى، فلن يكون هناك استرداد للمبلغ .

٦.٨. سرقة الطرود. لا تتحمل VicNic أي مسؤولية في حال سُرق طردٌ مكتوبٌ عليه "تم التسليم" من قِبل شركة التوصيل أو مكتب البريد. يُرجى إبلاغ الشرطة المحلية للمساعدة.

§ 7 الدفع؛ التخلف عن الدفع؛ المقاصة؛ حق الاحتفاظ

7.1. تشمل طرق الدفع المقبولة: Visa Card و Master Card و PayPal .

7.2. الدفع باستخدام رمز ترويجي

٧.٢.١. عند إجراء عملية شراء باستخدام رمز ترويجي، ما عليك سوى إدخال رمز الترويج في الحقل المخصص له عند إتمام عملية الشراء. انقر على "تطبيق" عند إتمام عملية الشراء. إذا تجاوز مبلغ الطلب رصيد رمز الترويج، يُرجى اختيار طريقة الدفع التي ترغب في سداد المبلغ المتبقي بها.

§ 8. المقاصة

يُمنع العميل من المطالبة بالمقاصة إذا لم يكن للمطالبة المضادة أي سند قانوني، ولم يتم البت فيها بالإجماع، ولم تكن غير متنازع عليها أو إذا كانت هناك مطالبة منفصلة بالتعويضات مشمولة في نفس عقد البيع.

§ 9. حق الاحتفاظ بالمعاملات التجارية

في التجارة التجارية، لا يمكن فرض حق الاحتفاظ بالسلع وإخلاء المسؤولية عن الخدمة من قبل العميل، باستثناء المطالبات المضادة غير المتنازع عليها والمحددة قانونًا أو المطالبات بالتعويضات المشمولة في نفس عقد البيع.

٩.١. الاحتفاظ بالملكية. تبقى البضائع المُسلَّمة ملكًا لشركة VicNic حتى سداد ثمنها بالكامل.

§ 10. الاستفسارات والشكاوى

لأي استفسارات حول طلبك أو شكواك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:

البريد الإلكتروني: customercare@vicnic.com، الهاتف: +49 (0) 40 35 70 88 90

§ 11. المسؤولية

١١.١. أنت توافق على أن استخدام الموقع الإلكتروني يكون على مسؤوليتك وحدك. يُقدَّم الموقع الإلكتروني والمواد الواردة فيه "كما هي" و"كما هي متاحة"، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في هذه الاتفاقية. تُخلي شركة VicNic والشركات التابعة لها، ومسؤولوها ومديروها وموظفوها وممثلوها الآخرون وخلفاؤها والمتنازل لهم (يُشار إليهم مجتمعين باسم "كيانات VicNic") مسؤوليتهم صراحةً عن جميع الضمانات من أي نوع، سواءً كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم التعدي.

١١.٢. لا تقدم كيانات VicNic أي ضمان بأن الموقع سيلبي متطلباتك، أو أن يكون الموقع في الوقت المناسب، أو آمنًا، أو خاليًا من الأخطاء، أو يعمل دون انقطاع، أو أن تكون النتائج التي تحصل عليها من الموقع دقيقة أو موثوقة، أو أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تحصل عليها من خلال الموقع ستلبي توقعاتك، وسيتم تصحيح أي أخطاء في الموقع. أي مواد يتم تنزيلها أو الحصول عليها بطريقة أخرى من خلال الموقع تكون على مسؤوليتك الخاصة، وأنت وحدك المسؤول عن أي ضرر يلحق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو فقدان للبيانات ينتج عن تنزيل أي مادة. لا تُشكل أي معلومات تحصل عليها من كيانات VicNic أو من خلال الموقع أي ضمان غير منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية.

١١.٣ جميع المنتجات والخدمات المشتراة عبر الموقع الإلكتروني تخضع فقط لأي ضمانات سارية من مصنعيها أو موزعيها أو مورديها، إن وُجدت. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُخلي كيانات VicNic مسؤوليتها عن جميع الضمانات من أي نوع، سواءً كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المعروضة أو المشتراة على الموقع الإلكتروني. ودون تقييد لعمومية ما سبق، تُخلي كيانات VicNic مسؤوليتها صراحةً عن أي عيب أو فشل في المنتج، أو المطالبات الناجمة عن الاستخدام العادي، أو سوء استخدام المنتج أو تعديله، أو سوء الاستخدام، أو اختيار المنتج بشكل غير صحيح، أو عدم اتباع تعليمات الاستخدام.

١١.٤. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل كيانات VicNic، في أي حال من الأحوال، مسؤولية أي أضرار من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني أو عدم القدرة على استخدامه، بما في ذلك أي مسؤولية لناشري المعلومات، أو موزعي المنتجات أو الخدمات، أو أي منتجات معيبة، أو أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة، أو أي وصول غير مصرح به إلى بياناتك أو إرسالياتك أو الكشف عنها، أو أي تصريحات أو سلوكيات من أي طرف ثالث على الموقع الإلكتروني، أو أي مسألة أخرى تتعلق بالموقع الإلكتروني أو أي موقع إلكتروني تابع لجهة خارجية. هذا تحديد شامل للمسؤولية ينطبق على جميع الأضرار من أي نوع، بما في ذلك أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية (بما في ذلك الأضرار الناجمة عن فقدان العمل، أو خسارة الأرباح، أو خسارة السمعة التجارية، أو خسارة الاستخدام، أو خسارة البيانات، أو تكلفة شراء سلع أو خدمات أو معلومات بديلة، أو التقاضي، أو ما شابه)، سواءً كانت قائمة على خرق العقد، أو خرق الضمان، أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال)، أو مسؤولية المنتج، أو غير ذلك، حتى لو تم إخطار كيانات VicNic بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. تُعد قيود المسؤولية المنصوص عليها هنا عناصر أساسية في أساس الاتفاق بينك وبين VicNic. لن تُقدم المنتجات والمعلومات والخدمات المعروضة على الموقع الإلكتروني ومن خلاله بدون هذه القيود. على الرغم مما سبق، فإن المسؤولية القصوى والكاملة لكيانات VicNic لأي سبب، والتعويض الوحيد والحصري لك لأي سبب أو مطالبة مهما كان، يقتصر على المبلغ الذي دفعته مقابل أي منتج أو معلومات أو خدمة اشتريتها من VicNic على الموقع الإلكتروني.

11.5. إذا كنت غير راضٍ عن أي جزء من الموقع الإلكتروني، أو عن أيٍّ من شروط الاستخدام الواردة في هذه الاتفاقية، فإن الحل الوحيد والحصري لك هو التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني.

§ 12. ليس نصيحة رعاية صحية

12.1. لا يتم اعتماد المنتجات لتشخيص الأمراض أو علاجها أو الوقاية منها.

١٢.٢. لا يهدف هذا الموقع الإلكتروني إلى تقديم التشخيص أو العلاج أو المشورة الطبية. المنتجات والخدمات والمعلومات والمحتويات الأخرى المتوفرة على الموقع، بما في ذلك المعلومات التي قد تُقدم عليه مباشرةً أو عبر روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، مُقدمة لأغراض إعلامية فقط. يُرجى استشارة طبيب أو أخصائي رعاية صحية بخصوص أي تشخيص أو خيارات علاجية طبية أو صحية.

١٢.٣. لا تُعدّ المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني، بما في ذلك مُلصقات المنتجات أو أغلفتها، بديلاً عن استشارة أخصائي الرعاية الصحية. لا يُوصي الموقع الإلكتروني بالعلاج الذاتي للمشاكل الصحية. المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني ليست شاملة ولا تُغطي جميع الأمراض والعلل والحالات الصحية أو علاجها. تواصل مع أخصائي الرعاية الصحية فورًا إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بصحتك. لا تتجاهل أو تُؤجل أبدًا الاستشارة الطبية بناءً على معلومات قد تكون قرأتها على الموقع الإلكتروني.

إن الروابط إلى مواقع أو موارد تابعة لجهات خارجية، أو الوصول إليها، لا يُعدّ تأييدًا لأي معلومات أو منتجات أو خدمات. لسنا مسؤولين عن محتوى أو أداء أي مواقع تابعة لجهات خارجية. استخدام أي مواقع تابعة لجهات خارجية يكون على مسؤوليتك الخاصة.

١٢.٤. لا يجوز لك استخدام المعلومات أو الخدمات على الموقع الإلكتروني لتشخيص أو علاج أي مشاكل صحية، أو لوصف أي دواء أو علاج آخر. يجب عليك دائمًا استشارة أخصائي الرعاية الصحية الخاص بك وقراءة المعلومات المقدمة من الشركة المصنعة للمنتج، بالإضافة إلى أي ملصق أو عبوة للمنتج، قبل استخدام أي دواء، أو منتج غذائي، أو عشبي، أو معالج بالطب المثلي، أو قبل البدء بأي برنامج رياضي أو حمية غذائية، أو بدء أي علاج لمشكلة صحية. يختلف الأشخاص وقد تختلف ردود أفعالهم تجاه المنتجات المختلفة. يجب عليك استشارة طبيبك بشأن التفاعلات بين الأدوية التي تتناولها والمكملات الغذائية.

١٢.٥. تأكد دائمًا من مُلصق المنتج أو عبوته قبل استخدامه. في حال وجود أي اختلافات، يُرجى من العملاء اتباع المعلومات المُدرجة على المُلصق أو العبوة. يُرجى التواصل مع الشركة المُصنِّعة مُباشرةً للاستفسار عن تفاصيل مُلصق المنتج وعبوته والاستخدام المُوصى به.

لا نتحمل مسؤولية أي معلومات مُقدمة على الموقع الإلكتروني بخصوص التوصيات المتعلقة بالمكملات الغذائية لأي أغراض صحية. المنتجات الغذائية ليست مُخصصة لعلاج الأمراض أو الوقاية منها أو الشفاء منها. استشر أخصائي رعاية صحية قبل البدء بأي نظام غذائي أو مكمل غذائي أو برنامج رياضي. لا نقدم أي ضمانات بخصوص أي منتجات أو خدمات مُباعة. كما لا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناجمة عن المعلومات أو الخدمات المُقدمة حتى لو تم إخطارنا باحتمالية حدوثها.

§ 13. القانون الحاكم، قابلية الفصل

١٣.١. جميع النزاعات القانونية الناشئة عن عقد الشراء أو المتعلقة به تخضع حصرًا للقانون القبرصي، باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة للبيع. تُحل النزاعات في جمهورية قبرص.

13.2. إذا كان أي حكم غير صالح، فلا شيء في هذا من شأنه أن يمس بصحة الأحكام المتبقية من هذا العقد.

§ 14. معلومات بشأن حل النزاعات عبر الإنترنت

§ 15. المعلومات القانونية حول الموقع الإلكتروني

١٥.١. تُقرّ بأن جميع المواد الموجودة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك تصميم الموقع، والنصوص، والرسومات، والأصوات، والصور، والبرامج، والمعلومات المنشورة، والملفات الأخرى، واختيارها وترتيبها (يُشار إليها مجتمعةً باسم "المواد")، تخضع لحقوق الطبع والنشر الخاصة بـ VicNic. في جميع الأحوال، لا يجوز إجراء أي عملية نسخ أو توزيع أو إعادة إنتاج عامة إلا بعد الحصول على إذن كتابي قابل للإلغاء وغير قابل للتحويل من الولايات المتحدة.

١٥.٢ لا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى الإلكتروني المرتبط باستخدام الروابط، لأن الحالة المعنية لا تتعلق بمحتويات داخلية. تم فحص المواقع المرتبطة بحثًا عن أي محتوى غير قانوني، ولم يكن أيٌّ من هذه المحتويات واضحًا عند إنشاء الرابط. يتحمل مشغلو المواقع المرتبطة مسؤولية محتواها. في هذا الصدد، لا يخضع المورد لأي التزام عام بالمراقبة أو التدقيق. ومع ذلك، في حال اكتشاف أي انتهاك للقانون، سيتم إزالة الرابط المعني على الفور.

§ 16. إخلاء المسؤولية.

لا تتحمل VicNic مسؤولية أي قوانين أو لوائح تفرضها الجمارك على طلبك، سواءً كانت ضرائب أو رسومًا جمركية، أو أي مصادرة للمنتجات أو تأخير في التسليم. مع ذلك، لا تواجه الغالبية العظمى من الشحنات الدولية أي مشاكل أو تأخير، ونادرًا ما تُفرض رسوم إضافية على عملائنا. في حال فرض رسوم إضافية على أي طلب، ستتواصل الجمارك المحلية مع العميل مباشرةً. بطلبك من VicNic.com، فإنك توافق على السياسات المذكورة أعلاه. تحتفظ VicNic بالحق في تغيير هذه السياسات في أي وقت، كما نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي عميل وفقًا لتقديرنا الخاص.

(الإصدار 1.4.2؛ 7 أبريل 2023)